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Centre Hospitalier de Fougères

Hôpital · Fougères (35)

3,5 464 avis Google Fermé
Centre Hospitalier de Fougères — Hôpital

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À propos de Centre Hospitalier de Fougères

Centre Hospitalier de Fougères est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Fougères (35300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (464)

Avis Google
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464 avis
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Amélie BERHAULT Google

{urgence} Bonjour, Appeler les pompiers pour ma maman qui fait une grosse baisse de tension. Les pompiers emmène ma maman du 53 a Fougères 35. Le médecin après 5h d'attente au urgence dans le couloir lui dit "Votre fille n'aurai pas dû appeler les pompiers il faut voir le médecin traitant pour ça, en plus vous êtes du 53 on a pas que ça a faire de s'occuper des patients des autres départements" Alors désolé je suis la fille, je commence à comprendre pourquoi vous n'acceptez pas les accompagnant,s c'est juste pour pouvoir rabaisser les patients qui ne sont pas en capacité de répondre sans être remis à votre place par l'accompagnant!!! 1- Oui j'ai appelé les pompiers car elle ne pouvais même pas se lever et descendre les escaliers !!! 2- les pompiers on eu même appelés un médecin qui, après avoir pris les constantes a jugé bon de l'amener !!! 3- les pompiers ne sont pas un service de taxi, on ne demande pas vers quel hôpital nous amener!!! 4- grace à qui vous vivez et êtes payé ? Un métier passion c'est fini ça a moins que la passion soit de renvoyer suer les patients??? Vraiment cet hôpital est a fuir à cause de leurs médecins qui certe n'ont plus le temps mais qui deviennent exécrable et incompétent !!! Je suis revenu chercher ma maman à 21 h à 40° dehors qui n'a pas mangé ni bu, admise à 13h on ne l'a pas fait mangé ni boire, sortie avec toujours des malaises et envie de tomber dans les pommes. Courage aux aides soignantes qui font de leurs mieux pour supporter les médecins

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris connaissance de votre témoignage et regrettons sincèrement l'expérience que vous et votre maman décrivez. Nous comprenons votre inquiétude face à son état de santé et la difficulté que représente une attente prolongée dans un service d'urgences, d'autant plus dans un contexte de forte affluence et de températures particulièrement élevées. Concernant la décision d'appeler les sapeurs-pompiers, il ne nous appartient pas de remettre en cause les circonstances qui ont conduit à cette prise en charge. Les secours interviennent lorsqu'ils estiment que l'état d'une personne le justifie, en lien avec la régulation médicale. En revanche, nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de l'accueil, de l'écoute et du respect dû à chaque patient. Si des propos ont été perçus comme blessants ou inadaptés, nous le regrettons. Chaque personne accueillie dans notre établissement doit bénéficier d'une prise en charge respectueuse, quelles que soient son origine géographique ou les circonstances de son admission. S'agissant des conditions d'attente et de confort (hydratation, alimentation, accompagnement), votre retour retient également toute notre attention. Les équipes s'efforcent d'y répondre malgré une activité parfois très soutenue, mais cela ne doit jamais empêcher de veiller aux besoins essentiels des patients. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et d'examiner précisément cette prise en charge, nous vous invitons à prendre contact avec la direction des relations avec les usagers de notre établissement en précisant l'identité de votre maman et la date de son passage aux urgences. Cette démarche nous permettra d'analyser la situation avec les professionnels concernés et de vous apporter une réponse personnalisée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et souhaitons un prompt rétablissement à votre maman.
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Lucie Bourgeon Google

Mon papy s'est fait hospitalisé, il a bien été pris en charge. J'en suis très contente par contre il s'est fait voler son argent liquide au admission. La personne du personnel qui l'a volé à sorti une excuse bidon comme quoi elle voulait regarder sa tête sur le permis de conduire mais comme il était dans le mal il n'a pas réagi et il s'en ai rendu compte que chez lui. Donc bien faire attention

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés de cet acte malveillant, qui n'est pas représentatif de nos valeurs et de l'attention que nous portons à nos patients. Nous vous présentons toutes nos excuses.
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S haddock Google

Appelé a 14 h pour des urgences respiratoires medeciales. On me dit me rappeler après 16 h pour voir avec le médecin de garde. Ah oui on a rappelé... A 23h . Et comme explications " on a tenté de vous joindre trois fois on clôture le dossier ". Oui a 23 h j'ai fini par trouver un médecin en urgence sur vitré ! Une vraie blague. On appel les urgences et voilà le résultat. Bronchopulmonie ... Ok c'est pas la mort mais quand même quand aucun médecin ne prend de nouveau patients et qu'on dit d'appeler le 15. Autant qu'ils fasse leur travail! V'là a quoi servent les impôts en France...c'est devenu les USA !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et le délai de rappel que vous décrivez. Nous comprenons votre inquiétude face à une situation respiratoire et regrettons que notre prise en charge n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et va être transmis à l’équipe afin d’analyser ce dysfonctionnement et améliorer notre organisation de garde. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Cordialement, Le centre hospitalier de Fougères.
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Benjamin LUSSEAULT Google

Je tenais à remercier les infirmières, les infirmiers ainsi que le médecin qui m’ont pris en charge samedi soir. Arrivé aux urgences inconscient et dans le coma, je n’ai malheureusement pas pu voir leurs visages, mais je leur adresse toute ma gratitude. Un immense merci également aux deux infirmières qui se sont occupées de moi à mon réveil : elles étaient adorables, bienveillantes et rassurantes. Merci à vous tous pour le magnifique travail que vous faites chaque jour. Votre professionnalisme et votre humanité méritent d’être salués. D’ailleurs, petit clin d’œil à elles Le parisien est bien arrivée à Paris 😉

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lusseault, Nous sommes heureux de lire que vous vous portez mieux ! Merci pour votre soutien et les remerciements, qui seront transmis aux équipes. Bien cordialement, Le centre hospitalier de Fougères.
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Elodie Obrebski Google

Je déconseille fortement le service de chirurgie général équipe non accueillante des qu’on sonne ça souffle , ça parle derrière votre chambre de porte sur d’autre patient .. la douleur n’est pas entendu Équipe de médecine de jours acceuillante par contre la nuit toujours le même soucis on ne peut pas sonner sinon on a la sensation de «  déranger «

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Obrebski, Nous prenons connaissance de votre témoignage. La qualité de l’accueil, le respect de la confidentialité et la prise en charge de la douleur sont des exigences essentielles pour nos équipes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] pour échanger avec nous. Bien cordialement, Le centre hospitalier de Fougères.
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Stephane Berthelot Google

Reçu le lundi 6 avril au soir pour des difficultés respiratoires, j'ai été très bien pris en charge et rapidement. Des l'accueil, la secrétaire médicale a réagi et fait venir une équipe avant que mon épouse est fait mon entrée. Ils ont réussi à diminuer ma douleur, suite à des fractures de côtes. L'ensemble des équipes médecins, infirmier (e), aide soignant (e), manipulatrice radio, ASH sont compétents et empathiques. Mr Berthelot

Réponse du professionnel : Merci M. Berthelot pour ce témoignage, nous espérons que vous vous portez mieux ! 🤞🏻 Bien cordialement, Le centre hospitalier de Fougères
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Marie JANAU Google

Admise aux urgences de fougères après une chute violente dans les escaliers. Je ne pouvais à peine marcher avec des douleurs insupportables. Aucune radiologie de faite sur place, malgré des douleurs intenses au dos. (Ma belle fille, généraliste qui était en vacances chez moi, a pensé immédiatement à une fracture). Il a fallu que j'aille chez mon généraliste car je souffrais trop. Il m’a envoyé faire une radio. Conclusion : fracture et tassement vertèbre !! Bravo les urgences ! Fidèle à votre réputation apparemment...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Janau, Nous sommes navrés de lire ceci, nous espérons tout d'abord que vous vous portez mieux. Ce que vous décrivez est étonnant, notre service d'accueil des urgences prend en charge l'ensemble des patients qui se présentent, sans distinction. Nous vous invitons vivement à prendre contact avec nous pour que nous fassions le point ensemble sur votre expérience : [email protected] Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Bien cordialement, Le centre hospitalier de Fougères.
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Marion Salé Google

Je déconseille le service des prises de sang. Le personnel est incompétent et parfois même désagréable. Seul point positif c'est la ponctualité, mais ça ne compense pas le reste. Quelques exemples avec mon expérience personnelle. Première visite : la personne oubli de prélever la moitié des tubes et doit donc me repiquer une seconde fois, étant sensible aux prises de sang jai fait un malaise au second prélèvement. Seconde visite : la personne ne trouve pas ma veine dans le premier bras (après avoir pourtant piqué et "trifouillé" dans mon bras avec l'aiguille), je commence à me sentir mal donc je demande à boire un peu d'eau mais au début elle refuse car ça risquerait de diluer mon sang (c'est visiblement plus important que de m'aider à éviter un malaise) et fini par accepter que je prenne une petite gorgée d'eau. Elle essaie ensuite le second bras mais comme le premier, après avoir piqué et cherché ma veine avec l'aiguille, elle ne trouve rien. Elle m'a quand même proposé d'essayer dans la mains ensuite, mais j'ai refusée et je suis repartie. Troisième visite : j'arrive un peu en retard (entre 5 et 10 minutes), on me reçoit brièvement mais en refusant de me faire la prise de sang à cause de mon retard (alors qu'il n'y avait aucun patient en salle d'attente, elles voulaient juste fermer à l'heure) et alors que j'échange avec l'une des personnes pour trouver une solution, une autre se montre impolie envers moi sans raison. Je suis donc encore repartie sans prise de sang (sachant que j'ai 30 minutes de route, soit 1h aller-retour juste pour le déplacement, que c'est sur le créneau du midi car je travaille et que c'est fermé le weekend, et que c'est une prise de sang à jeun).

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Salé, Nous sommes désolés de lire l’expérience que vous décrivez. Les conditions d’accueil et de prise en charge que vous évoquez ne correspondent pas à l’attention que nous souhaitons porter à nos patients. Votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin que la situation puisse être analysée et que, si nécessaire, des améliorations soient apportées à notre organisation. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Bien cordialement, Le Centre hospitalier de Fougères.
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Charlotte DE GANS Google

Je tiens à remercier l’équipe de la maternité de fougères qui m’a aidé à donner naissance à mon fils Gauthier le 26 février . Merci à Charlotte qui a été adorable et d’une bienveillance incroyable. Je recommande cette maternité sans hésiter. Toutes les équipes étaient formidables et aux petits soins pour mon bébé et moi. A aucun moment lors de mon séjour je me suis sentie mal … Les chambres sont très agréables. Propreté rien à dire !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme De Gans, Mille mercis pour cet avis précieux ! Et surtout, bienvenue à votre petit Gauthier. Nous vous souhaitons plein de bonheur en famille. Bien cordialement, Le Centre Hospitalier de Fougères.
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eric milcent Google

Hôpital propre. Le personnel soignant est juste super sympa. Bravo au 2ieme étage pour votre travail..

T
Tifanny Dubrulle Google

Mon expérience avec cet hôpital est malheureusement très négative et s’étend sur plusieurs années. En 2023, lors d’une fausse couche, j’ai souffert d’un grave manque de prise en charge et d’humanité : absence d’examens malgré des saignements, annonce du décès de mon bébé faite de manière brutale « bah il est mort la votre bébé » absence d’accompagnement, puis une hémorragie ayant conduit à un curetage réalisé dans des conditions extrêmement douloureuses. « J’ai mal » « Bah arrêtez de bouger » À ce jour, plus de deux ans après, je n’ai toujours jamais reçu les résultats ou explications concernant cette fausse couche. En 2025, lors de la naissance de ma fille, si l’équipe d’accouchement a été formidable, le séjour post-natal a été décevant : remarques culpabilisantes durant la grossesse, ( prise de poids « anormal ») manque d’aide et de soutien pour l’allaitement, délais d’attente très longs pour obtenir de l’aide, ce qui est regrettable pour un premier enfant. Enfin, récemment, aux urgences avec notre fille de cinq mois, malade depuis plusieurs jours, ( gastro-entérite, fièvre, nez bouché, refus de s’alimenter) nous avons attendu plus de quatre heures, parfois dans un couloir, pour repartir sans réponses claires ni résultats d’examens, malgré notre inquiétude. Ces expériences laissent un profond sentiment de manque de communication, d’écoute et de considération. En espérant que ce commentaire puisse aider, afin que cela n’arrive pas à d’autres familles…

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Méline Fresnel Google

Franchement rien à re dire à chaque fois que j’y vais je suis tellement bien accueilli que se sois au urgence au service IRM et scanner il sons toujours là à te rassurez même si il sons pressé ( le monsieur qui l’a fait mon scanner ma vraiment bien rassurer car je n’avais jamais fait d’injection pour un scanner grâce à sa tendresse et sons professionnalisme j’ai pas du tout paniqué merci beaucoup 😁 )

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien ! Portez-vous bien madame. Le centre hospitalier de Fougères
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Kristina Plotnikova Google

Excellente maternité !! J’y re-accoucherais les yeux fermés. Personnel accueillant, à l’écoute, très professionnel. Salle d’accouchement Nature incroyable. J’ai eu l’impression d’accoucher à la maison mais avec l’avantage d’avoir le personnel médical à mes côtés en cas de besoin. Chambres confortables. Repas très bons. Des remerciements particuliers aux sages-femmes exceptionnelles : Élina, Mathilde, Chloé ; et aux auxiliaires de puériculture : Nathalie et Amandine qui m’ont permis de vivre l’accouchement de mes rêves et le séjour à la maternité digne d’un palace 5 étoiles ⭐️ !! Un grand merci à toutes 🙏❤️

L
La Passion Google

Beaucoup de chose à dire sur l’hôpital de fougère : Mon fils a 1 mois e demie On est dimanche j’appelle le 15 on m’a dit d’aller au urgence de fougère ! L’accueil rien à dire agréable .. Arriver on l’installe il prenne les constantes etc.. … un médecin doit arriver oui 2h30 après pour un bébé qui vienne nous dire il faut faire prise de sang etc… mais il y’a beaucoup d’attente . Vous êtes sérieux mon fils cets un BÉBÉ ! Le médecin arrive oui mais vous savez que si vous partez votre fils va mourrir si on fais pas les examens Bande d’abrutis il l’a juste une rhino-pharyngite Vous le laisser sortir sans médicament en plus et en plus de sa vous vous casser sans même le débrancher on a du le débrancher nous même ! Le pire hôpital pire que la Mayenne 1 semaine avant on était à Laval prise en charge direct . qui connaissait leurs métier ! Il font pas attendre un bébé 3h Bande d’incapables

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de bien vouloir retirer cet avis insultant envers nos professionnels. Nous faisons le maximum au quotidien pour assurer un service public de qualité, sur un territoire qui compte peu de médecins. La diffamation est un délit, et les propos injurieux à l’égard des soignants ne sauraient être tolérés. Les équipes ont appliqué les protocoles pédiatriques en vigueur, en priorisant les urgences vitales et en assurant la prise en charge adaptée à l’état de votre enfant. Si vous souhaitez échanger de manière constructive sur votre passage aux urgences, nous restons disponibles pour vous recevoir et reprendre les faits avec vous. En revanche, les insultes publiques ne reflètent pas la réalité du travail des équipes et portent atteinte à leur intégrité professionnelle. Je vous invite donc à retirer cet avis et, si besoin, à nous contacter directement pour un dialogue apaisé. Le centre hospitalier de Fougères.
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laura Hamard Google

Suite à mon passage au laboratoire de l’hôpital le 19/09/25 je mets 5 étoiles. Secrétaire très à l’écoute, très agréable et avec le sourire pour nous rassurer 😊 L’infirmière à été au top du top , bienveillante, avec le sourire et rassurante 😊 Beaucoup de créneau d’ouvert pour les prises de rendez-vous qui est très favorable. Je recommande ce laboratoire +++ Encore merci pour votre accueil chaleureux et votre gentillesse 🤩

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Ines Tavares Google

J'ai été suivie à l'hôpital de Fougères pour mes 3e et 4e grossesses et tout s'est passé de manière exceptionnelle. Le personnel est incroyable et bienveillant. Même aux urgences pour mon bébé, l'attente était quasi inexistante, ce qui est très appréciable. Le laboratoire est également excellent : les infirmières sont douces et patientes, même avec mes veines difficiles. Un grand merci à toute l'équipe