Centre Hospitalier de Figeac

Super et très gentille équipe au scanner et je remercie la personne à l'accueil qui m'a accompagné au scanner car j'avais béquille Encore mille merci de la rapidité et votre gentillesse vous m'avez sauvé la vie!!!

Inamissible ! 4h d’attente pour une prise en charge de 10min pour une affection ou l’on vous dit que c’est pas assez infecté merci au revoir ! Le même médecin qui avais pris en charge une fois mon fils ou il disait que il n’avais pas de fracture mais parce que j’ai insisté pour passer une radio bizarrement deux fracture apparaissent sur la radio ! Étant dans le domaine de la santé je trouve sa inadmissible, une honte !

Mon expérience concerne les urgences qui n'ont d'urgent que le nom, parce que pour le reste... entre le personnel qu'on réveille, les accès informatiques qu'on cherche pendant des heures juste pour pouvoir enregistrer l'entrée (qui dure aussi quelques bons moments de franche incompétence), l'attente pour voir un "docteur" qui touche un pied ou une épaule pour dire que "c'est rien mais on va passer un scanner", le questionnaire patient plus détaillé qu'un interrogatoire du KGB mais que personne ne lira jamais, le deuxième "docteur" qui prend le relais du premier avec autant d'écoute et de compétence, et qui donc n'écoute rien à ce qu'on lui raconte, qui prescrit une ordonnance, puis une autre, et enfin encore une autre pour au final vous dire "finalement on va vous donner de l'opium", c'est pas pour dire mais ici c'est pas l'Afrique, on ne joue pas au sorcier avec les gens en détresse, on les soigne dans le respect de certaines règles de base qui semblent cruellement manquer aux deux apprentis marabouts que j'ai eu l'occasion de croiser les deux fois que j'ai dû malgré moi avoir affaire à ce "service", et les deux fois c'était entre cinq et six heures de temps d'attente pour me faire invariablement prescrire de l'opium et rentrer a casa. Tout le monde s'en fout et l'équipe de nuit est la pire, toujours à se plaindre de tout et à se débrouiller pour en faire le moins possible, sauf bien entendu dans le local infirmières où là on sent bien que les discussions sont d'une importance capitale pour la bonne marche du service (grille de présence, enfants, vêtements, coiffure, congés, voitures, maris, recettes, etc etc...) Sérieusement fermez ce service ou embauchez des gens dont la Santé est vraiment le métier.

A fuir, tout services confondus, dommage pour certaines infirmières. Si je pouvais j'enlèverai des étoiles... une honte!

Cela fait plusieurs fois que notre maman vient pour un problème de santé grave. Très bonne prises en charge, personnel aimable et compétent, très réactifs. Nous sommes très satisfaits

Service de la honte,ils sont tellement malmené ma copine qu'elle en reste traumatisée. Elle à eu un grave soucis de santé, on lui a dit qu'elle avait de la chance d'être là. Une des infirmières en particulier l'avait dans le viseur,elle ne lui a pas donné à boire de 5h du matin jusqu'à 8h qu'elle supplice et pour les toilettes ils lui ont mis une couche et demander de ce faire dessus par flemme de l'amener aux toilettes. Par contre pour rigoler et papoter ça y va.Elles l'ont laissé sortir pieds nues au mois de février avec une petite robe pas de manteau heureusement qu'elle avait discrètement subtilisée la couette de son lit pour avoir un truc à porté. J'ai honte pour eux!!!!!.

J’ai été reçue au bout de 7h aux urgences en journée alors que je souffrais terriblement du ventre, à en pleurer et crier de douleurs. Une fois reçue j’ai eu des soins qui ne m’ont malheureusement pas soulagé, je continuais à pleurer et hurler de douleurs en demandant de l’aide et on m’a demandé de me taire et de me contenir, sans me demander à quel point j’avais mal, et surtout sans me donner aucun anti douleurs ! car les soins qui m’ont été faits se font aux aprioris aux enfants de 3 ans et eux ne crient pas et ne pleurent pas comme moi ! J’y suis restée 3 heures avec des infirmières et un médecin sans aucune considération et empathie pour mon cas et j’ai dû partir car il y avais du monde qui attendait alors que ça n’allait toujours pas mieux. J’ai dû attendre qu’on vienne me chercher sous la pluie dans le froid alors que j’avais du mal à tenir debout. J’ai été maltraitée et traumatisée depuis. FUYEZ CET HÔPITAL.

Nous avons eu affaire a un docteur désagréable qui ne prend pas en compte la peur ni le choque après un accident. Des infirmières au top mais qui malheureusement sont débordés. Et des docteurs qui s'en foute de vous. Qui vous juge et vous font vous sentir plus mal encore qu'a l'arrivée. Merci au infirmière qui elles aux moins prenne du temps de discuter et de s'occuper des enfants alors que les médecins ne vous parle limite pas

2 jours et demi au service hospitalisation, personnel vraiment super, très sympathique et disponible ! Un grand merci !

Bonjour j'ai subit une opération des dents de sagesses hier et je tien à remercier toute l'équipe qui m'a accompagné de l'aide soignants, anesthésistes ,infirmière infirmier et au docteur qui on était très bien veillant et surtout des personnes qui exerce leur métier avec le coeur . Merci

Service d'urgence honteux, personnelles désagréable, il n'y a aucune humanité honteux pour des soignants, médecin totalement je menfoutiste ! Il vous laisse dehors avec un enfant de 1 ans et demis avec 40 de fievre sans avoir donner aucun médicament pour faire baisser la fievre et vous laisse attendre dehors au lieu de proposer d'attendre à l'abri. les urgence de cahors était eux même désemparé en voyant la prise en charge . Deuxième passages quelques temps plus tard , vous propose un doliprane qu'ont ne vous donne jamais encore une fois , pourtant le service n'était pas saturer car j'ai pu entendre le résumer des vacances des infirmières , des rigolades, mais pas le temps de s'occuper et de rassurer les patients ni de donner un simple doliprane ... Au vue des nombreux avis negatif sur le personnel et la prise en charge je me demande si l'hopital en a quelque chose à faire je m'interroge...

Plusieurs passages au CH de Figeac (urgences, urologie, gastro, gynécologie) et toujours très bien pris en charge par les équipes. Pas contre, cela fait plusieurs fois que je tente la prise de RDV sur Doctolib pour les patients sans médecin généraliste et cela ne fonctionne pas. Je vais appeler directement mais j’espère que le soucis est connu et va être réglé. Car des articles dans la presse et sur le site du grand Figeac donnent des informations qui ne permettent pas de profiter de ce service.

Nous savons que vos métiers ne sont pas faciles et pourtant vous avez été tous bienveillants et à l'écoute me concernant. Vous avez été au top. Un grand merci

Pour l'accueil, l'accompagnement ,l'écoute et le respect d'une fin de vie, je souhaite remercier l'ensemble du personnel en medecine: disponible, chaleureux, bienveillant tant pour le malade qu'avec sa famille. Un service calme, efficace, encore merci à vous.

Arrivée aux Urgences pour tensions trop élevée ( envoyé par mon médecin traitant) , j'ai très bien été prise en charge et rapidement. Me suis retrouvée en médecine 2 ,chambre seule . Un très bon suivi par un médecin qui fait très bien son travail, encadrê par du personnel au top. Je suis étonné des repas qui sont de très bonne qualité. J'ai fait pas mal d'hôpital( malheureusement) et jamais aussi bien mangé L'hôpital de Figeac est a recommander

Reçu pour un scanner et une première pour moi, accueil impeccable, délais de rdv plus que correct, très anxieux pour une première dans cette machine , la dame est resté avec moi à me parler pour me rassurer, l’idéal 😎 Résultat envoyé dans mon espace santé l’après midi même Bravo à l’équipe

Nous n'avions pas prévu de le visiter au cours de nos vacances... Mais bon, un accident de capsule est intervenu. La prise en charge du patient a été rapide, petite salle d'attente pour les accompagnants avec accès direct au secrétariat, présence d'un petit parc ombragé à proximité. Le service des urgences étant en nombre réduit n'ont pas pu effectuer de soins, n'ayant pas de soignant adéquat, mais ils nous ont tout de suite transmis vers un ophtalmologue situé à 1km qui nous a réceptionné très rapidement vu l'urgence et pris en charge. Le personnel rencontre était agréable et rassurant, bon courage à eux.

Trois étoiles car bonne prise en charge au centre de la douleur. Par contre, je tenais à signaler l'attitude agressive et moqueuse d'une infirmière aux urgences. Je ne passe pas 7 heures aux urgences pour le plaisir. Je suis venue car j'avais vraiment mal à la gorge et j'ai la maladie d'Hashimoto. Je n'ai pas apprécié qu'on me fasse comprendre qu'il y avait des gens vraiment malades. Pour information, un médecin en dehors de cet hôpital a constaté que je faisais une grosse inflammation, ma thyroïde était très gonflée et des nodules bien gros au toucher. Sauf que je suis restée un week-end du 15 août sans pouvoir manger et souffrir comme pas possible car vous ne m'avez pas prise au sérieux et votre agressivité m'a poussée à partir car c'est du jamais vu là. Donc oui je sais que les seringues piquent et ce n'était pas la peine de prendre votre voix moqueuse, ensuite navrée si je mets du temps à m'allonger mais j'ai une névralgie! Sérieusement, je sais que vos conditions de travail sont difficiles mais je ne suis pas un défouloir. C'était ma première fois aux urgences et ça m'a calmée.

Service des urgences lamentable. Il n’y a eu aucune prise en charge ni même la moindre auscultation. Les infirmières se moquent des patients en jugeant les pathologies. Le Médecin est un incompétent et devrait être levé de ses fonctions

Venu aux urgences, la nuit vers 1h00, pour une coupure assez profonde au doigt, j'ai été accueilli par un personnel infirmier aimable comme une porte de prison. Par contre je n'ai pas attendu, il n'y avait personne d'autre que moi pour une fois. "Ausculte" par un médecin qui avait, semble t il, perdu toute capacité de parole, et sans doute souffrant d'une paralysie faciale, ce qui n'est pas très rassurant. Une infirmière tout aussi aimable a ensuite nettoye plus ou moins ma plaie et mis un pansement sans tulle gras de manière à ce que ce dernier coagule bien, le jour où il faudra le retirer et le changer. 2 jours après, une infirmière libérale est venue changer mon pansement, a constaté le travail dégueulasse qui avait été fait sur mon doigt, non surprise d'apprendre que cela venait de l'hôpital de Figeac. Moralité : si vous n'avez pas d'autre choix, allez-y, sinon, vous avez les services funéraires juste en face...

Je me suis rendu aux urgences pour une radio cheville. Très bonne prise en charge à l'accueille et par l'infimier Après je suis arrivée à 10h45, et jusqu'à 16h45 aucune prise en charge d'un médecin pour la prescription de cette fameuse radio. Où sont-il, hopital à éviter. Du coup pas de radio ni de prise en charge par un médecin. Par contre les bruits de couloir m'ont fait comprendre qu'il n'est pas rare que les patients finissent par lâcher l'affaire et partir Je ne suis donc pas la seule, malheureusement.

Une connaissance est allée hier à l'hôpital pour un problème gastrique (elle faisait que vomir à chaque fois qu'elle mangeait) et problème de selle (rien n'était sortie depuis 10jours) plus de 8 HEURES d'attentes pour lui faire une prise de sang et scanner pour juste lui dire "C'est le stresse". Elle est allée à l'hôpital de Villefranche de Rouergue ce matin car ça n'allait pas mieux, et cet hôpital de Villefranche on lui a diagnostiqué une valve au cœur !. Bravo pour cette incompétence est-ce étonnant ? PAS DU TOUT

J'ai subi le vendredi 4 juillet 2025 deux petites interventions chirurgicales sous anesthésie générale en ambulatoire, je tiens à remercier tout le personnel soignant qui a été exemplaire de ma prise en charge à 8h30 à ma sortie 15h. Ainsi que de l'appel téléphonique pour prendre de mes nouvelles et s'assurer que j'avais passé le week end sans difficultés. Merci à tous.

Je suis venue avec mon fils de 11 ans. Au moment de faire une prise de sang, ce dernier s'est comporté comme si on l'amenait à l'abattoir... L'infirmière était si patiente et si gentille que je n'en revenais pas. Le docteur était aussi adorable. En fait, tout le personnel a fait preuve de professionnalisme et de gentillesse.

Hospitalisé en médecine 2, j'ai été pris en charge par les urgences puis transféré au 2 eme etage ou l'équipe c'est parfaitement occupé de moi, professionnalisme et gentillesse, du personnel à l'équipe médicale. Meme la nourriture, meme si elle est standard, est bien mise en oeuvre et agréable a manger. (Un clin d'oeil à Sandra pour sa presence bienveillante)

J'ai effectué le trajet depuis la région parisienne afin d'obtenir un diagnostic pour mes douleurs au poignet qui durent depuis plusieurs mois. Les précédents spécialistes rencontrés à Paris n'ont pas su répondre à mes attentes et m'ont laissée en "errance médicale" sans même regarder l'ensemble des examens réalisés. Le Dr Ferrarini ainsi que son secrétariat ont été très professionnels et agréables (j'ai même été reçue un peu en avance, chose rare de nos jours car le retard dans le milieu médical devient tristement la norme). Il a su répondre à toutes mes questions, établir un diagnostic et me rassurer. Je suis bien entendu repartie avec un traitement et des conseils à appliquer. Je recommande vivement le service chirurgie orthopédique du centre hospitalier de Figeac. Merci encore pour votre expertise et professionnalisme. Dr Ferrarini

J' ai été hospitalisée en urgence fin 2024. Le personnel est excessivement gentil, bienveillant, à l' écoute, que ce soit aux urgences, au bureau des entrées, en radiologie. C'est un plaisir en tant que patiente d' avoir des personnes compétentes et bienveillantes. Je précise que je demeure dans une autre région. En tant qu ex infirmière, j' ai un regard objectif

Personnels des urgences vraiment très désagréable. Si vous avez une très grosse douleur insupportable au bras pendant la nuit. Alors ce n'est pas la peine d'y aller, venais la journée pour sa, il ne soulage pas la douleur. Le médecin dort et ne veut pas se réveiller pour sa... C'est honteux!

Arrivé à 1h00 du mat pour des coliques biliaires. Accueil et prise en charge ne souffrant aucun reproche. Rapide et de qualité. Aides soignantes, infirmières et médecin à l'écoute et sympathiques. Vraiment rien à redire

Les urgences de cet hôpital sont une véritable honte. Le personnel extrêmement sec, je dirais même méchant. Une honte pour Figeac. Aucune prise en charge. Vous pouvez accoucher sur les parking, qu'ils vous prendrez pas en considération. Si j'aurais pu mettre aucune étoile c'est la note que je leur aurai donné

Pour une mamo de contrôle à 9 mois. Accueil super, on sent que le personnel est un peu stressé mais quand on y va avec le sourire, c'est plus simple pour tous, patient comme soignant. Radio et écho réalisées, première lecture effectuée, rassurée. On me rappelle le lendemain pour refaire une écho. C'est super rassurant de savoir qu'on repasse le résultat premier. C'est pas de la lecture en ''diagonale'' c'est pris très sérieusement. Merci à toute l'équipe. Petit rappel : c'est octobre rose et j'ai 68 ans demain ! J'espère juste qu'il n'y aura rien d'alarmant et pensée à toutes celles touchées.

J'ai été victime le 06 octobre 2023 d'un grave accident de la route , je remercie l'infirmière et les pompiers pour leur réactivité lors de ma desincarceration du vehicule , ma jambe a été immédiatement désinfectée avant le transport vers les urgences , j'ai perdu beaucoup de sang et j'ai été transfusée , ma jambe était dans un très mauvais état , j'ai été opérée 2 fois par le chirurgien Nikos Bardakos et je lui dit un grand merci pour son travail . Je n'oublierai jamais non plus la gentillesse et l'élégance des jeunes infirmières dans le service orthopedie . Par contre je n'ai pas gardé de bons souvenirs en particulier de 2 aides soignantes l'une qui était rousse corpulente et m'obligeais à utiliser la barre triangulaire pour me relever dans le lit alors que mon sacrum était aussi fracturé et l'autre aux cheveux gris avec une tresse derriere qui me confisquait le ventilateur, alors que j'avais chaud dans la chambre et ne se genait pas de m'imposer son parfum bas de gamme très incommodant . A part cela j'insiste pour remercier infiniment mon chirurgien qui a fait du bon travail et la secretaire qui a participé a mon transfert vers Montpellier pour la reeducation

Venu aux urgences suite aux conseils d'une pharmacienne car la gastro ne passait pas et ne pouvait pas me donner plus que ce qu'elle l'avait déjà prescrit. Le personnel des urgences n'ont aucune compassion pour les patients, sont hautain et irrespectueux. Comment peut-on dire à une personne qui a tenu à travailler malgré sa gastro pour ne pas mettre son équipe en difficulté qu'elle est inutile et qu'elle n'a même pas pu répondre aux besoins de ses clients correctement parce qu'elle est malade ?? Ce genre de personne n'a pas à travailler aux urgences et dans les soins si elles ne savent pas prendre en considération ses patients correctement avec un minimum d'empathie.

Ma note concerne le service des urgences et particulièrement les médecins !!!!! Voici mon histoire déplorable. Mon père s'est senti pas bien dans la nuit jambes qui se paralysé tension extrêmement basse nous avons donc appeller les pompiers et à été admis au service des urgences Il est arrivé aux alentours de 2h du matin. Le lendemain matin il nous appel pour sortir comme quoi ils ont rien trouvé une ordonnance avec un anti douleur et une ordonnance pour aller voir un neurologue. Quand nous avons été le chercher à 11h il était dans le même état qu en rentrant. Nous étions inquiet mais avons fait confiance aux médecins. Il s'est couché et ne s'est jamais réveillé,!!! Il est décédé pour de la négligence pour du je m'en fou. Ils l'ont clairement laissé mourir. Je pense qu'il aurait été mieux soigné chez le vétérinaire. Donc à fuir.

Un hôpital où au prime abord on a dans le service du Docteur Ferrarini celui par qui ma maman a été opérée, un sentiment d'humanité qui prime lors de sa rencontre, humble, courtois , profondément humain il est avant toute chose un grand Monsieur avant d'être un grand professionnel, son image rejaillit sur tout son service aides soignantes, infirmieres qui sont à sont aux petits soins pour leurs patients. Un grand merci à tous pour votre professionnalisme et votre dévouement.

Encore l'urgence de cet hôpital, une catastrophe . Mon fils se rend tout seul aux urgences vers 23h30 , il a un morceau de nourriture à travers, il arrive arrive à respirer et à parler mais il se sent mal. Réponse " Monsieur on peut rien faire pour vous, c'est mieux de retourner chez vous" le pauvre il retourne chez lui tout seul. Il est obligé d'appeler à l'aide pour le emmener dans un autre hôpital. Heureusement qu'il a des professionnels dans les autres hôpitaux 🙏.

Merci beaucoup à l hôpital de Figeac , il y a 5 ans ma maman âgée de 91 ans y a fait un bref séjour, très bien puis elle est allée en institut et là pour ses derniers jours de Vie , elle y est revenue. Merci à l Accueil, les Urgences et tout particulièrement aux personnels du service de Médecine 2 pour leur bienveillance, leur dévouement et leur présence réconfortante auprès de la Famille .

Suite à la visite de ma fille, j'ai pu constater que l'hygiène est déplorable. Pas de ménage dans la chambre pendant plus de 5 jours alors qu'il y a eu une opération importante. Poubelle pleine, toilette sale et drap pas changé. S'est dommage alors que les infirmiers et docteurs pour l'opération sont exemplaires.

Nous étions de passage dans la région. Ma fille de dix ans s'est ouverte le genou. Je souhaite remercier le médecin et les infirmières du service d'urgence qui ont été très gentil et très doux avec ma fille qui était très stressée pour faire les points de suture. Franchement merci à vous.

Service ambulatoire au top très gentil et à l’écoute. Une équipe jeune qui a le sourire et qui vous rassure de quoi se sentir en confiance pour une première opération je ne pouvais pas rêver mieux ! (opération des dents de sagesses par le DR AZAIS)