Centre Hospitalier de Carcassonne

Hospitalisée hier aux urgences de l'hôpital de Carcassonne, j'ai été très surprise par la gentillesse, la patience et le professionnalisme de tout le personnel de l'accueil jusqu'à la sortie ainsi que de la qualité des examens effectués. On ne va jamais aux urgences de gaité de coeur mais c'est un grand plus d'être accueilli et pris en charge comme cela.

Si je pouvais je mettrais moins de zéro étoile, ALLEZ AILLEURS ! Ma mère s'est présentée aux urgences avec une suspicion de rage suite à une morsure, l'accueil était déplorable et le personnel se défoule verbalement un peu trop facilement sur les patients, que ce soit les médecins ou les infirmières. Le docteur de garde petit et chauve a été très agressif d'emblée mais le pire c'est qu'on ne vous soigne même pas ! Ils lui ont prescrit des antibiotiques et l'ont renvoyé chez elle en pleine nuit en lui disant que maintenant ce n'était plus leur problème, sans bilan sans rien ! FUYEZ CES URGENCES !!

Depuis le 24 avril, j'essaie d'obtenir un rdv pour échographie des pieds. Difficile d' obtenir le service ,vous attendez plus de 20 mn et quand on vous répond 2 possibilité : sonnerie et on repart pour à minima 10 mn pour avoir une secrétaire et si réponse c'est : nous n'avons le planning rappeler. Résultats toujours pas réussi à obtenir un rdv.

Bonjour . J'ai passé 15 jours dans ce centre hospitalier au service rhumatologie. Des médecins très compétents, à l'écoute des patients. Vont dans le détail et donnent de très bonnes explications. Tout le personnel très disponible, très charmant, très professionnel. Le service des urgences également formidable. BRAVO À VOUS TOUS. JE VOUS RECOMMANDE CE CENTRE HOSPITALIER. Vous comprendrez toutefois que je ne vous dis pas à bientôt…. Mais si mon état de santé en a besoin, c'est dans cet hôpital que je reviendrai. Un grand merci a vous tous .Médecins,infirmieres,aides soignantes,personnels de chambres,personnels de ménage,brancardiers et secrétaires . Lucien CAUQUIL .

Je tiens à remercier sincèrement le service des urgences maternité pour la qualité de leur prise en charge. Habituellement, je ne vais jamais à l’hôpital suite à de mauvaises expériences passées. Mais ce dimanche, ne me sentant vraiment pas bien et étant enceinte, je n’ai pas voulu prendre de risque. Et je ne regrette absolument pas. J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse, aussi bien par la dame à l’accueil que par les professionnels de santé. Leur bienveillance et leur professionnalisme m’ont vraiment rassurée. La prise en charge a été rapide et efficace, tout a été très bien organisé. J’ai particulièrement apprécié le fait qu’on prenne le temps de me rappeler ensuite pour me communiquer les résultats de ma prise de sang. Un immense merci notamment à Madame CELAYETA, qui a été tout simplement au top, professionnelle, rassurante et d’une grande gentillesse. Un service au top, humain et rassurant. Merci encore à toute l’équipe !

Hospitalisée pendant un mois entre décembre 2025 et janvier 2026 , je remercie tout le personnel de médecine gériatrique , des médecins aux femmes de ménages ainsi que le personnel administratif pour leur bienveillance et leur disponibilité. Les petits sourires , les blagues m’ont été d un grand réconfort dans des moments difficiles, les petites attentions lors des fêtes de fin d année et lors de mon anniversaire passé à leur côté . Je garderai en mémoire certains soignants sans qui je n aurai peut être pas surmonté cette épreuve . 1000 mercis à tous.

Ce n'est pas la première fois ni deuxième ni troisième que on est pire que des animaux dans l'attente comme dans le vétérinaire. Inadmissible Certainement infection a l'amidale depuis une semaine avec médoc sa passe pas alors que je commence a être bloqué do cou,gorge ,dans l'oreille mal a respirer, mal a dormir et a manger( douleur insupportable) J'arrive au l'hôpital je fait la entrée vers 3h quelques minutes malgré que je suis arrivé 2:50m dans un état que obligé vraiment aller aux urgences mais la dame voulait pas accepter l'inscription qu'il faut aller au medi en traitant ou maison médicale Alors on paye toutes les charges ,on est refusée dans le publique et me dit d'aller payer presque 80€ pour une consultation que je pourrai avoir au l'hôpital. La infirmière a fait mon inscription mais depuis ça rien de plus pendant 2h J'étais toute seule en sale d'attente les lumières étaient pas allumé a part salle attent personne est venu Un enfant arrive bien sur il est entré mais depuis ça les lumières se son éteint encore une fois.silence absolue. Entretant un infirmier sort fumer je le demande si ça prends du temps car je souffre et il me repond après que le medicen termine il vient vous voir...et après dedans le silence.... J'ai attendu 2h pour rien vu que l'infection augmente depuis 1semaine je demandé soulagement pour manger dormir et respirer mais ils ont rien a foutre des patient Une honte. On est des gens travailleurs sérieux on rentre pas au l'hôpital pour embêter ce gens qu'on appelle medicen. Hôpital de Carcassonne encore a montré sa valeur. En plus tout le monde obligé de mettre le masque mais pas le personnel ! Bravo excellente exemple. Je me demande juste comment voulez vous le respect si vous ne respectez pas la souffrance des autres?! Après on peut rien réclamer... C'est de l'agression verbale ... Et c'est la 3eme fois que je pars sans être vu par medicen et je précise que pendant 2h il n'a pas eu une ambulance dans les urgences!! On est quoi pour ce gens?? Il faut que ça change. Il faut aimer son travaille et pas attendre juste l'argent à la fin du mois . Une honte car il a 1an ma fille handicapé inclus graves problèmes coeur était humilié par un medicen devant l'infirmière Pas d'humanité Ce n'est pas un hôpital ça QUELQU'UN RESPONSABLE POUR L'ORGANISATION DES URGENCES ? QUELQU'UN POUR STOPPER ÇA??

Arrivé hier matin aux urgences pour d'énormes douleurs thoraciques, et un état très fébrile. Je vais commencer par la dame de l'accueil, chewing-gum, non chalente. Bon ça encore.. Donc je suis installé dans un box. A partir de la, tous les soignants qui sont venus (aide soignant, infirmier, et medecin) le masque au menton. Et ce qui est drôle c'est que toutes les 5 minutes on les entend dire aux patients de porter le masque correctement quand eux n'en sont pas capable. Ensuite, quand l'infirmière et l'aide soignant sont venus me voir, sachez que ça ne m'intéresse pas de connaître la vie privé de vos collègues. Ayez au moins la sympathie de me parler ou au moin m'expliquer ce que vous faites. Passer tout cela je demande s'il est possible d'être testé pour la grippe. Je suis du milieu hospitalier et il y a une épidémie a mon travail, j'ai bien compris que je ne le serai pas au sourire narquois de la personne a qui je lai demandé et a son "c'est au médecin de décider ça, pas a vous" Résultat: je n'en saurais pas plus de ma radio du thorax, puisqu'immadiatement après l'avoir passer on ma inviter a partir avec une ordonnance de doliprane. J'ose espérer que si les résultats étaient mauvais ils auraient l'intelligence de téléphoner au patient. La réputation de cet hôpital est clairement mérité, les propres carcassonnais préfèrent faire 1h de route que d'aller a cet hôpital et a juste titre.