Je n’ai jamais vu un service d’urgences aussi déshumanisé. Je tiens à préciser que mon avis concerne uniquement les urgences. En revanche, le service de gynécologie-maternité s’est très bien occupé de moi, et j’y ai déjà accouché auparavant sans aucun problème. En revanche, aux urgences, j’ai vécu une expérience extrêmement choquante. J’ai été transportée par les pompiers parce que j’étais enceinte, j’avais perdu connaissance et j’avais beaucoup de mal à parler. Au lieu de faire preuve d’empathie, certaines infirmières sont parties un peu plus loin en ricanant et en se moquant de moi. J’ai clairement entendu des réflexions du type : « Oh, je suis hyper sensible ! », sur un ton moqueur. C’était humiliant alors que j’étais en détresse. J’ai également entendu des membres du personnel plaisanter entre eux à propos de patients, avec des phrases comme : « Il va bientôt mourir, lui ? Il n’est pas encore mort ? » Entendre ce genre de propos dans un service d’urgences est profondément choquant. Les patients méritent du respect et de la dignité, pas d’être tournés en dérision. Je comprends que le travail aux urgences soit difficile, mais cela ne justifie jamais un manque d’humanité envers des personnes qui viennent demander de l’aide. Si vous avez le choix, je vous conseille de vous orienter vers un autre établissement. C’est la première fois que je vis une expérience aussi traumatisante dans un service d’urgences, et j’espère sincèrement ne jamais avoir à y retourner.
Centre Hospitalier de Brive-la-Gaillarde.
Hôpital · Brive-la-Gaillarde (19)
À propos de Centre Hospitalier de Brive-la-Gaillarde.
Centre Hospitalier de Brive-la-Gaillarde. est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Brive-la-Gaillarde (19100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (611)
Un grand merci a laetitia de l'accueil administratif aux urgences qui a été adorable et rassurante. Un grand merci aussi aux infirmières et médecins du service uro, on a été rapidement pris en charge et acceuil super. Merci encore.
Je ne sais pas par où commencer, j'ai mis une étoile car malheureusement il est impossible pour moi de donner une note plus basse pour commencer cet hôpital est à fuir à un point que la plupart d'entre vous n'imaginez pas , entre erreur médicale qui ont causé des décès, inintérêt des médecins et infirmières sur place peu importe ce que vous avez tant que ce n'est pas entre guillemets une urgence vitale. Je crois que vous n'avez jamais vu de votre vie une blague comme cet hôpital... Pour ce qui est d3mon retour d'expérience l'année dernière j'étais venu car j'avais une récidive d'un kyste pilonidal qui était extrêmement infecté et qui me faisait souffrir depuis maintenant des mois, ils m'ont renvoyé chez moi avec du doliprane par chance mon chirurgien a eu le temps d'opérer avant que ce soit trop grave mais je n'ai pas eu cette chance cette année. Malchanceux comme je suis j'ai encore eu une récidive mais cette fois-ci l'infection était tellement violente que le kyste mesurait environ 10 cm de superficie, je ne peux pas vous décrire la douleur car c'est la pire que je n'ai jamais vécu de toute ma vie pire que les fractures que j'ai eu pire que mon tatouage dans le cou pire que tout mais le plus horrible c'est que c'est comme ça tous les jours pendant des mois sans une seconde de répit, Alors je suis allé à l'hôpital les suppliant de m'ouvrir en urgence car il y avait un risque de septicémie et tout simplement parce que je ne pouvais plus endurer tout ça je commençais à avoir des envies suicidaires tellement la douleur me faisait perdre la tête ma femme ne savait plus quoi faire pour m'aider, Ils m'ont gentiment dit avec la plus grande dénigrance que j'ai connu qu'il ne voulait rien faire pour moi car je cite "ce n'était pas assez grave" (je rappelle aussi le risque de céptisémie donc de mort) qu'il ferait quelque chose seulement si je finissais par me l'ouvrir tout seul qui a la base était un moyen de pression dont je leur ai fait part pour qu'il fasse quelque chose ainsi que de mes pensées suicidaires, Au final le kyste a fini par s'ouvrir seul laissant un cratère béant avec la chance d'avoir un infirmier extrêmement gentil à mes côtés qui a pu lui faire le travail que les urgentistes m'ont déni faire alors que c'est leur travail il a purgé le reste du pus et ma prodigué les soins dont j'avais besoin infirmier qui d'ailleurs a perdu sa mère au suite d'erreurs médicales de ce même hôpital et qui m'a aussi fait part de l'expérience d'une femme qui a perdu la mobilité de tout son bras car elle n'a pas été opéré en urgence pour une pathologie qu'elle avait elle a dû rentrer chez elle à Toulouse pour aller aux urgences de cette même ville où là ils ont vu l'urgence et ils l'ont opéré cet hôpital a probablement un millier de plainte aux fesses y compris la mienne donc je vous en supplie épargnez-vous la souffrance de ce lieu et trouvez-vous un autre hôpital très cordialement.
Ma maman de 80 ans est rentrée en urgence le mardi 10 juin elle a été transféré au service infection on lui a prescrit après sa sortie une ordonnance avec de l'insuline hors manquer sur l'ordonnance les aiguilles,les lancettes et le stylo pourlancette on les appelle et nous dise de contacter le service diabétologue et la le service diabétologue nous dit vos aller sur le service qui a pris en charge votre maman euh on va jouer a la balle au prisonnier longtemps ou je contacte le service morgue peut être eux me renseigneront mieux...par contre le ménage franchement a revoir 6 jours où tâche de sang séché sur porte de la salle d'eau et fauteuil ,fauteuil,table de nuit,téléphone interrupteur, poignée porte, rampe lumineuse,non nettoyés seulement table repas et sol 4 fois trop mouillé au risque que le patient tombe...
Je suis allé aux service des urgences pour ma fille et j’ai été accueilli par une dame très aigri et ce n’est pas la première fois, je me demande d’ailleurs ce qu’elle fait ici ?! Si elle a un problème avec les gens il vaudrait peut être mieux qu’elle prenne sa retraite cette dame blonde au cheveux bouclés à lunettes pour ne pas la décrire… Je lui souhaite quand même de trouver la paix intérieur! Pour le reste de l’équipe, très agréable je n’est rien à dire! Elle sont au top! C’est d’ailleurs pour ça que j’ai mis une étoile quand même! Cordialement.
En octobre dernier, j'ai été hospitalisée en urgence pendant 1 mois dans un des services de l'hôpital de Brive. J'ai été très bien prise en charge aux urgences, même s'il y avait de l'attente on m'a fait patienter dans de bonnes conditions, l'aide soignante m'a même récupérée un plateau repas pour que je puisse manger comme il était tard. Dans le service où j'étais, la chambre, douche et wc étaient super propres; le personnel soignant était vraiment agréable, les médecins même si débordés à l'écoute et ils ont apporté des solutions efficaces. Je ne pensais pas qu'on puisse si bien manger dans un hôpital, le choix des menus étaient top et il y a une cuisine sur place dans l'hôpital (c'est pas de la cuisine maison bien sûr mais c'était très bien). Les quelques activités proposées aux patients hospitalisations longues étaient super pour moi ! Super prise en charge merci 🤗
Après un appel du collège... Préconisant une visite médicale suite à un choc frontale au rugby, j' appelle le 15 qui me confirme d'aller aux urgences 😢 Je quitte mon travail ,et me rend aux urgences de Brive-la-Gaillarde avec mon fils a 15h15. Le médecin du 15, me dit prévenir notre arrivée. 1 passage de patient toutes les 1 h20 en moyenne ,une salle d'attente très peu remplie .2 personnes passent devant nous, accompagner de gendarme . 1 personne qui avait quelque chose dans l'oeil... soit disant ... puisqu' il a passé son temps à jouer sur son téléphone et à converser très haut sans aucun complexe .Avec mes 2 enfants âgés de 9 et 14 ans nous avons patienté jusqu'à 18h45, soit 3h 30.... C'est quoi les priorités !!!
Prise en charge au urgence impeccable 👍🏻... Pas du tout la même ambiance niveau hospitalisation!!! Un médecin qui ne se présente pas, il faut donc devinez qui c'est ! Ne vous demande pas votre CONSENTEMENTS avant de vous ausculter, soulève votre blouse sans prévenir pose ses mains sur votre peau sans même se préoccuper un instant de savoir ce que vous pouvez ressentir et vous parle de respect a avoir de manière réciproque, parce qu'il préfère écouter les " on m'a dit que...." Comme dans une cour de récréation plutôt que de chercher à comprendre vos réels doléances et votre état émotionnel... Ne vous explique rien de ce qui ce passe encore une fois il faut deviner... Prend des rendez-vous a votre place, ENCORE UNE FOIS SANS CONSENTEMENTS et vous le dis après une fois coincé au pied du mur. Heureusement que côté infirmière et aides-soignant(e)s on est sur un niveau beaucoup PLUS HUMAIN et a L'ÉCOUTE. Bien-sûr vous avez toujours au moins une aigris qui en a rien a faire de vos états d'âmes et une autre qui aime créé des histoires et rapporter des ragots et vous faire passer pour un ou une patiente insupportable et même mieux encore irrespectueu(se)x . HEUREUSEMENT que la majorité, sont des vraies gentilles qui prennent un peu plus de temps quand ça va mal, que vous souffrez ou que vous avez peur. Des hospitalisations j'en ai vécu et je déteste ça! Mais je ne crie pas sur les gens moi ! (Même quand ils me font mal ) je ne les insultes pas non plus d'ailleurs ! J'ai une très grande conscience de l'importance et de la grande difficulté, d'être un soignant et je respecte énormément ce corps de métier. Par conséquent je ne tolèrerais plus de me faire reprendre comme une gamine de 8 ans, sur des dires sans aucun contexte, c'est honteux de traiter un malade de la sorte... Bref ! un grand merci aux autres infirmières et aides-soignant(e)s qui j'espère se reconnaîtront (car malheureusement je n'est pas vos noms) qui avait fait le plus possible de votre mieux malgré les multiples difficultés !
Service de chirurgie orthopédique. Opération en ambulatoire pour un hallux valgus pied droit, pour mon époux, le 8 janvier 2026. Pas de douleurs ni pendant ni après. Visite postopératoire le 30 janvier. Tout va bien ! L’orteil est « redressé ». Après ces détails techniques : le ressenti sur les soignants et personnels de l’hôpital. D’abord, le docteur Julien Texier, vrai professionnel. Une attitude humble et humaine. Il explique clairement. Il a su aussi rassurer mon époux. Ses collègues, anesthésistes, infirmières / infirmiers sont à l’image, sans oublier les aides soignants, brancardiers, secrétaires… Nous n’avons rencontré que de la bienveillance. Nous recommandons ce chirurgien, jeune et spécialiste de ce genre d’interventions. En résumé, merci à toute l’équipe qui entoure le docteur Texier.
Je tiens à remercier chaleureusement la maternité de Brive. J’ai vécu un très bel accouchement pour la naissance de mon premier bébé. Deux femmes formidables m’ont accompagnée, pour m’accoucher, d’une gentillesse remarquable. Elles disaient même à mon compagnon de mettre de la musique, de se mettre à l’aise… je me suis sentie vraiment écoutée et entourée. J’ai accouché le 16 décembre à 1h32 de ma fille, et je ne regrette absolument rien. Elles m’ont fait vivre un accouchement magnifique que je n’oublierai jamais. Elles m’ont mise à l’aise du début à la fin, toujours bienveillantes et aux petits soins. Le séjour en chambre à la maternité était également super. Tout le personnel était attentionné, donnait de bons conseils, venait me voir, on discutait… J’ai même pu choisir mes repas pendant les 3 jours. J’étais dans un vrai cocon, au point de vouloir rester un jour de plus tellement je m’y sentais bien. Un immense merci à toute l’équipe. Je recommande la maternité de Brive à 1000 % et c’est certain : pour le 2ᵉ bébé, l’accouchement se fera aussi à Brive 💕
Examen réalisé au service rééducation et réadaptation ce lundi. Un examen pas très agréable habituellement. Le dr Jeddi et l’infirmière qui se sont occupés de moi sont des anges, tout simplement. Il est rare de nos jours d’avoir à faire à des professionnelles si douces et bienveillantes. Merci infiniment Mesdames pour votre dévouement envers vos patients ❤️
J'ai mis 1 étoile pour un cas bien précis car ce qui s'est passé il y a 13 mois a eu des conséquences dramatiques pour notre famille. Suite à un appel de l'ehpad de Brive dont je tairais le nom pour une personne de ma famille qui présentait des symptomes de fièvre et de douleurs à l'abdomen les urgences n'ont pas voulu se déplacer (c'était le samedi) et préconiser du doliprane mais la fièvre était toujours là. Lundi, de nouveau appel aux urgences hopitalisation d'urgence trop tard choc septique. mise sous oxygène elle est partie quelques jours plus tard. Si vous aviez fait votre bouleau peut-être qu'elle serait encore là. J'ai trop de peine.
Autant mon accouchement c’est super bien passé dans cet hôpital, les sages incroyable. Mais alors à l’heure actuelle, le service pédiatrique laisse sacrément à désirer, on parle d’une fièvre de plusieurs jours, un enfant qui dort jour et nuit, pas à l’écoute du tout, et alors on ne parle pas assez de l’infirmière juste désagréable, parle mal à ma fille de deux ans en lui demandant d’arrêter de pleurer que ça ne servait à rien et de s’assoir et d’arrêter de bouger et la tenant d’un coup sec le bras. Elle a peut-être mal choisi son métier. L’infirmière qui se permet de dire « ce n’est qu’un virus viral », c’est elle comment l’enfant se porter avec JUSTE ce virus? Franchement zéro.
Je suis atteint de douleurs dû à une déformation de la colonne vertébrale. Après 3 ans de scanner, radio, IRM. Les derniers qui ont aperçu la cause de mes douleurs invalidantes et oppressantes sont veux du service infiltration et ça date de cette été. Le centre antidouleur est une perte de temps. Tout ce qu'on me dit c'est je n'ai rien d'autre à vous proposer. Dernièrement, après lui avoir apporté mes résultats qu'elle aurait dû avoir automatiquement, madame constate le problème, je suis placé sous morphine et on vient de me dire si vous n'avez pas de soulagement on en arrête là j'ai rien d'autre à vous proposer. Ça fait 4 ans que je vis avec des douleurs vivre au rachis. Et on a rien de stable à me proposer. J'ai perdu du temps, de l'argent pour les déplacements, j'ai même eu un passage en dépression car personne ne m'aide alors que vous êtes des professionnels de la santé. Vous pouvoir avoir honte de baisser les bras , vous poussez mes gens à souffrir au lieux de les guerrir. Merci au peu de soignant qui ont essayé de me soulager et qui ont fini par trouver la cause. C'est déjà ça
Je tiens à féliciter tout le personnel que j'ai rencontré durant le séjour dans l'hôpital. Que ce soit le personnel des urgences qui m'a pris en charge rapidement avec un accueil chaleureux ,à l'écoute et présent tout le temps passé aux urgences. Avant d'être hospitalisée dans un service ou pareil un accueil et une écoute irréprochable, avec le sourire tout le temps malgré leur charge de travail. Un grand merci à tout le personnel que j'ai pu rencontrer. 😊