Centre Hospitalier de Bourg Saint Maurice

Dommage d’être obligé de mettre une étoile… Jamais vue ça honnêtement j’ai voyagé partout dans le monde mais sans exagération il s’agit du pire centre médical que j ai vue de ma vie … aucun praticien n’est professionnel, les locaux sont horriblement sales du sang dans les chambres ect … ( on est où sérieux ??? ) Une prise en charge atroce aucun intérêt porté au patient fin honnêtement changer de métier … même un veto aurait été plus utile je pense … c’est désolant honnêtement. ( ps on me dit que c’est surchargé , j’entends un groupe de 5 infirmières qui parle qui rigolent depuis 35 minutes ) impressionnant à pars me faire plus mal et me faire attendre 2h seul ils n’ont rien fait … de vrais professionnels !

Je suis soignant dans un hôpital du nord de la France, Je n’ai jamais eu besoin de venir dans votre hôpital de Bourg Saint Maurice, mais je vois bien, comme partout, que la situation est tendue. Et pourtant, le personnel, aides-soignants, infirmières, médecins, manipulateurs radio, personnel administratif, tous ceux qui prennent soin des patients dans tous les services, se donne corps et âme malgré le manque de moyens, de soignants et de praticiens. À ceux qui critiquent et insultent : Arrêtez !!!!!... Quand vous mangez au restaurant, tout est parfait ? Quand vous achetez une voiture, elle n’a aucun défaut ? Vous êtes soignés gratuitement grâce à votre couverture sociale et vos mutuelles voir la CMUC. Alors oui, un hôpital n’est pas un hôtel 5 étoiles, mais le dévouement de ces hommes et femmes est sans égal. Aux héros de l’ombre : merci pour votre courage, votre patience et votre humanité. Vous sauvez des vies, vous consolez, vous écoutez. Force et honneur à vous. Et à ceux qui jugent et râlent : sachez que le jour où les soins seront payant, vous regretterez vos mots. A bonne entendeur !!!

Nous avons demandé assistance pour une personne qui a été blessé par un groupe de personne, il a deux dents cassées et est trauma mais l’ambulance a décidé de ne pas venir ..

La seule étoile que je mets est uniquement pour la dame à l’accueil, qui a été correcte et respectueuse. En revanche, l’expérience avec les médecins a été déplorable. J’ai eu le sentiment de ne pas être écoutée ni prise au sérieux. Lorsque j’ai simplement donné un avis ou expliqué ma situation, on m’a répondu de manière condescendante en me demandant si « j’étais médecin. » Pire encore, docteur Paul m’a fait une réflexion déplacée en me disant que je n’avais “pas à venir aux urgences pour cette raison à 1h du matin”, comme si je venais demander un avis personnel et non des soins. Je rappelle que lorsqu’on se rend aux urgences, c’est pour être soigné, pas jugé. Je n’ai pas été soignée correctement ni entièrement, et l’attitude de certains médecins était clairement inappropriée et peu professionnelle. C’est scandaleux de traiter les patients de cette manière.

Très bon service. J’avais un rendez vous pour mon IRM du genou, je n’ai pas attendu, rapide et efficace. Et les résultats sont arrivés en 2h. Merci à toute l’équipe du Centre hospitalier.

Je déconseille fortement si vous avez le choix ! Après avoir fait une crise respiratoire j’ai été envoyé par les pompiers dans cet hôpital. Les infirmières n’ont eu aucune compassion lors de mon arrivé. Le fait que je n’arrivais plus à parler et donc à donner des informations d’entrees les a fortement agacées. J’ai été placé dans une chambre avec une infirmière qui n’a même pas chercher à essayer de me rassurer. Je voyais clairement que je l’embetais. Elle s’est ouvertement moqué de moi et après avoir fait une prise de sang et un électrocardiogramme m’a complètement abandonné dans la chambre sans aucune nouvelle.. Elle m’a aussi prescrit un anxiolytique sans même me demander mes antécédents médicaux au niveau psy. Que dire du médecin qui n’a même pas chercher à creuser le problème que j’ai eu et qui l’a classé comme « crise d’angoisse » malgré que je lui ai répété que ça n’en été pas une. Pour mon bilan, il a entrouvert la porte en disant « c est une crise d’angoisse au revoir », aucune recommandation, aucun papier, rien… C’est que lorsque j’ai quitté ma chambre que l’infirmière m’a balancé une fiche avec un contrandu (qui n’était pas cohérent avec les propos que je leur avais dit). En expliquant que j’habite loin et que mes parents ne sont pas disponibles pour venir me chercher de suite au vue de la route (1h30) l’infirmière m’a répondu sèchement d’attendre dans la salle d’attente, dans le froid sans même une proposition d’eau ou d’une couverture. Où est passé l’empathie ? Vraiment très déçu et très affecté par cette nuit dans cet établissement. Je dédie la seule étoile mise pour les pompiers de Tignes qui ont été formidables, merci à eux.

Je viens pour une douleur à la cheville suspicion de fracture on me vire d’une salle d’attente pour attendre dans un couloir sans mes chaussures pendant 2h je fais une radio on me refait attendre 2h pour que quelqu’un vienne me voir et me dise «  c’est pas casser voila t’es ordonnance bonne journée » il ne mon rien expliquer je n’avais aucune info sur les durée des traitements , sur combien de temps je devais garder l’attelle et les bas Et j’ai vue et entendu des chose vraiment affreuse humainement là-bas

5/5 pour la maternité, j'ai accouché de mes 2enfants à la maternité de Bourg Saint Maurice en 2022 et 2025. Personnel soignant au top, sages femmes, auxiliaires, aides soignantes... Petit maternité qui permets au personnel d'être ultra disponible et aux petits soins avec la maman et le bébé. bienveillance, écoute, conseils, je recommande sans hésitez

Un grand merci aux équipes du centre hospitalier de Bourg Saint Maurice pour ma prise en charge le 28/09 dans la nuit. Sourire, gentillesse et efficacité au rendez vous ! Merci à vous ☺️

très bon service lors d'un accident bibitif en station. personnel accueillant et souriant mais avant tout professionnel. Je ne mets pas la note de 5 étoiles car j'ai trouvé le rapport qualité/prix un tant soit peut onéreux. 350€, c'est un peu pousser bobone dans les orties...

Je suis allé aux urgences pour une suspicion d’infarctus Toute l’équipe de l’accueil au médecin en passant par l’infirmière et le brancardier m’ont très bien reçu avec beaucoup de compétences et de gentillesse. Le diagnostic du médecin a été très juste et précis : une grippe (!) Un grand merci pour votre professionnalisme !

Bonjour je suis passé aux urgences le 15 août suite à une chute en randonnée bonne prise en charge arrivé à 12h et réparties quand même à 18h malléole fracturé donc plâtré par contre infirmière pas cool j'ai jamais réussi à aller au toilettes

Suite à une chute lors d'une randonnée, fracture bi-malleolaire cheville gauche, prise en charge par du personnel médical , soignant et administratif à l'écoute, bienveillant . Je les remercie infiniment pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Crash en Vtt..helico..urgence bsm..prise en charge rapide et efficace..consultation avec le chir très claire..donc opération ce lundi 28..prise en charge super bienveillante dès mon arrivée.. et pareils pour la suite jusqua a ma sortie en fin.daprem.. les infirmières( eleonore Laurence et ttes les autres sont aux top..) bienveillance et gentillesse .pareils.pour le team au bloc (humour froid de l'anesthésiste)..j'adore.. !! Un grand respect a ces métiers de la.sante..et un grand merci au team Horto..good job..!!!

Après une chute en VTT à la Plagne le lundi 21 juillet j ai été pris en charge par les pompiers et ensuite aux urgences de l hôpital de Bourg Saint Maurice. Des équipes bienveillantes, professionnelles. Un grand merci à ses professionnels du service public qui ont été d une grande efficacité. Merci à eux et merci au service public. Jean Paul Moreau

Bonjour, Suite à une chute de ski on m'a dirigé vers cet hôpital par hélicoptère. Arriver aux urgences ils ont fait les examens nécessaires verdict facture déplacé du col du femur et j'ai bien était pris en charge par le service des urgences la où sa se compliqué une fois monté en chambre un des chirurgiens ortophedique vient me voir et me dit vu votre âge on va garder votre os et mettre des vises je fais confiance sauf qu'il me laisse comme sa jusqu'au lendemain. Le lendemain les infirmières me font ma toilette pour descendre en salle d'opération descendue à 11h du matin, et la on me pose à un endroit et on m'oublie opérer à 16h de l'après-midi et ce fameux chirurgien Mr Gamroudi m'opérer enfin. On me remonte en chambre et tous infirmières au top très gentil. Je suis rapatrier quelque jours après avec pas le droit de poser le pied par terre pendant 1 mois et demi, je vois un chirurgien vers chez moi et quand il voit les radios et le compte rendu du chirurgien et dit pourquoi ne pas.avoir poser la prothèse c'est comme sa qu'on procédé avec une fracture déplacé et on opére le jour même se qui a pas était fait. Mon chirurgien me dit on va attendre la consolidation de l'os l'os se consolide et la il me dit que le chirurgien qui m'a opérer pas axé ma jambe donc à l'heure d'aujourd'hui je me retrouve avec une jambe pas axé très peut d'amplitude et des douleurs atroce au pli de l'aine et aux niveau des vises je suis dégoûtée sa fait 6 mois et à ce jour mon chirurgien me dit et bah désoler mais il va falloir poser la prothèse car on peut plus rien faire j'ai perdu 6 mois à cause de ce chirurgien il a fait une erreur médicale à ce jour peux toujours pas reprendre mon travail car je peux pas conduire et plein d'autres choses je suis dégoûtée je maudit ce chirurgien.

Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe des urgences que ce soit le personnel d’accueil , les infirmière ou les médecins. Ce sont des gens dévoués qui font un travail difficile et qui malgré tout reste agréables et empathiques. Un grand merci pour le travail que vous effectuez.

Accueilli aux urgences suite à une lourde chutte de VTT de descente, j’ai été pris en charge très rapidement par l’équipe des urgences; polytraumatisé… 11 fractures, j’ai été opéré en urgence puis accueilli dans le service de soin continus. J’ai rencontré des professionnels engagés, bienveillants. Chacun des membres de l’équipe a pris le temps avec moi, pour me soigner, me Rassurer. Une équipe complémentaire, efficace, et gentille (la gentillesse se perd en France, qu’il est bon de rencontrer des professionnels exceptionnels qui aime leur métier, leur vocation. Merci également pour la patience et l’optimisme.

Ma femme a accouché à la maternité de l’hôpital. Je tiens à remercier l’ensemble des équipes. Les filles (et hommes ;)) ont été super, aux petits soins et d’une gentillesse sans non. Il faudrait leur donner une médaille tellement leurs services ont été parfait ! Petite dédicace à Alexandra, Anne, Aurélia et Laurie pour leur gentillesse et leur humanité. Merci aux docteurs ! Petite maternité que je recommande fortement :)

Accouchement à la maternité de Bourg Saint Maurice, excellente équipe disponible et à taille humaine et service et soins de qualité. Les locaux sont chaleureux et les espaces biens organisés. De plus le nouveau né est suivi jusqu’à ce que son état se stabilise. Merci pour cette expérience inoubliable.

Deux fois en 3 ans que je prends rendez-vous en service gynécologie, deux fois où je tombe sur des hommes, deux fois où je ressort avec les larmes aux yeux. Où sont passés les bons médecins ? Ceux qui ont une sensibilité et du respect pour le corps des femmes ? Spoiler alert: un examen gynécologique peut faire mal, même très mal. Aucune réponse aux questions "ça guérira tout seul", "on ne peut rien faire". Merci de dégoûter.

Surtout fuire le gynécologue Boris KOMITOV ça pratique est archaïque il ne semble pas connaître les protocoles pour les IVG c est dramatique . Il pratique des échos par voix interne alors qu une écho abdominal suffit il fait prendre des risques en laissant traîné le processus d ivg réclamer…BREF FUYEZ CE PRATICIEN

Suite à un surdosage de médicaments notre fils a été emmené à l hopital de bourg saint maurice. Je tiens à dire que le transport c est très bien passé avec les pompiers par contre en arrivant aux urgences j ai été choquée des brancards dans les couloirs. Cela peut s apparenter à de la maltraitance et dans cet hopital il y en a je vous le confirme. Le personnel à été agressif avec notre fils qui a un problème psy, menace de gendarmerie dès notre arrivée à 3 reprises sans raison anormales au vu du surdosage. Enfant mineur psy dans la pièce sans nous, éjecté par le medecin. Des pratiques violentes de sanglage et un refus à s occuper des cas psy je vous le confirme aussi. Un médecin qui met son genou sur la glotte de notre fils pour le sangler et une dizaine de personnel à hurler et a grimper sur un jeune en pleine décompensation. 1 heure avant le médecin nous avait dit que dans 1 heure tout irait bien alors que 1heure après il n'était plus reveillable selon les dire de l infirmière. Une clé de bras et un bras écarté sanglé et la notice de la sangle accrochée au lit. Il était sur un petit brancard au debut et à fini sur un lit sanglé. Bizarre puisque ce qui a déclenché le sanglage et une soi disant sedation c'est que lorsque l infirmière est venu 1h après voir notre fils mineur qui n était plus reveillable elle aurait voulu le mettre sur le côté et il l aurait frappé volontairement sauf qu'il a changé de lit et que lorsque nous sommes rentrer pour voir ce qu'il se passait au tout début il était déjà dans ce lit alors qu'il etait sur un brancard juste avant. Comment a t'il pu se retrouver dans un lit et que s'est il passé finalement ? Pourquoi à t'il aterri dans un lit avant le sanglage ? le personnel soignant hurlait et notre fils pleurait et hurlait aussi du coup. C'etait horrible. Un médecin, du personnel violent tant verbalement que moralement et physiquement, tant avec notre fils qu'avec nous. Par contre un cadre de garde compétent, à l'écoute et empathique et heureusement d ailleurs car entre la gendarmerie qui refuse le lendemain de prendre la plainte mais qui veut bien ma déposition pour signaler les appels récurrents de cet hopital pour les cas psy, le médecin qui fait une demande de placement sur l hopital psy le plus proche alors que nous avons tout expliqué a l arrivée (suivi sur paris), ses menaces d information préoccupante abusive qu'il a mis a exécution en plus et un sanglage sans sedation ou du moins ratée (?) qui cause une trauma a notre fils et a nous aussi au passage....C est violent franchement tout ca !!! On leur a fait confiance et attendions gentiment dans les couloirs. Qu'ont ils fait ou pas ? Notre fils a du rester sanglé 2h avec une clé de bras et c'est le cadre de garde avec son père qui ont déplacé notre fils dans une autre pièce et c est l infirmière qui a pris le coup et qui l a desanglé car le personnel 1h après ne l avait toujours pas fait et le médecin revenait en permanence parler fort à notre fils en se penchant au dessus de sa tête et ensuite en passant dans le couloir devant notre fils alors qu'il était entrain de se rhabiller.

Passage obligé pour des calculs, je tenais à remercier tout le personnel de cet hôpital qui a été parfait durant mon cours séjour. Ambulance, accueil/standard, urgences, dames de services et soignantes merci à toutes et tous.

J'ai été transférée dans cet hôpital suite à un accident de ski. Excellents accueil et prise en charge. Equipe médicale très compétente. Tout le personnel est charmant et aux petits soins. Merci à tous.

Suite à un accident de ski, je me suis retrouvée à l'hôpital pour être opérée. Un immense merci et bravo à tout le personnel (quel qu'il soit, infirmières, aides soignantes, femme de ménage, chirurgien, anesthésiste, radiologue, etc), malgré l'afflux de patients, pour leur gentillesse, leur dévouement, leur serviabilité, leur humanité. Prise en charge franchement exceptionnelle vu les circonstances. J'ai vu les infirmières déplacer sans arrêt les brancards aux urgences tel un tetris , pour gérer au mieux tous les patients qui arrivaient... Quel boulot ! Encore merci pour tout.

Bonjour, nous étions en vacances et j’ai dû aller aux urgences avec ma fille pour un kyste pilonidal. Je tiens à souligner une équipe au top, de l’accueil des urgences, des médecins urgentistes, du chirurgien, des infirmières pour la suite de l’opération. Toute le monde était souriant, accueillant, généreux, humains, bienveillant, disponible et rassurant. Ne changez rien! Merci à vous.

Excellent parcours du patient depuis mon arrivée aux urgences chrirurgicales orthopédistes le 28 janvier dans la nuit jusqu’à mon départ le 30. Cet hôpital est d’une grande propreté. Ses professionnels, des femmes et hommes de services au personnel de soin - mention spéciale pour cet aide soignant si prévenant et attentif qui a fait une reconversion 🙏 - en passant par les médecins - merci Dr Martinez pour les soins .. et la musique pré et post OP dans les oreilles ✨😉 et la kiné ont fait preuve d’une belle humanité et d’un grand professionnalisme. Il règne une atmosphère conviviale dans ce lieu où chacun semble avoir trouvé sa place sans remettre celle des autres en question. On sent beaucoup d’entraide et de camaraderie dans cette équipe du service de Chirurgie Explorations Fonctionnelles. Bravo et grand merci à toute l’équipe 🙏👏 Prenez soin de vous.

Prise en charge rapide par les urgences. Accueil souriant et confiant avec des spécialistes compétents ( chirurgie digestive ). Même si il était « mal parti » mon mari a évité une opération. Le chirurgien n’était pas du genre à opérer à tous prix… confiance absolue

Passage aux urgences. J’ai eu affaire à une prise en soins rapide et efficace. Un grand merci à cette équipe très professionnelle, accueillante et bienveillante. Cela est loin d’être le cas dans tous les hôpitaux.Bravo!

Fracture du poignet mercredi 25 décembre. Opéré en ambulatoire le jeudi 26 à 14h. Sorti À 18h15. Personnel sympathique compétent et empathique à tous les niveaux. Il règne une ambiance conviviale presque familiale mais néanmoins professionnelle. Je recommande

Noter un hôpital est une chose bien subjective et difficile, pourquoi d'ailleurs se permettre de noter des personnes qui donnent leur temps pour en sauver d'autres...au milieu du service des urgences, toutes les chambres remplies, en sous effectif comme tant de nos hôpitaux en France, je suis arrivé avec ma mère, malade, peut être une gastro, c'est la saison... Et malheureusement bien plus grave, trop grave... Malgré un emploi du temps surchargé, moi qui ais couru les hôpitaux de toutes régions ces dernières années, j'ai vu les infirmières prendre DU TEMPS ! Avec ma mère, lui parler comme à un être humain, la regarder dans les yeux, sans peur d'être touché. Attendant dans les couloirs, j'ai assisté à une formation des nouveaux sur le matériel arrivé, même la, un discours humain porté sur la volonté de soulager, de donner un peu de mieux, ne pas rire des patients, être la avec compassion et compréhension. Alors non, je ne suis pas là pour poser un avis absolu mais pour remercier cette équipe du fond de mon âme pour leur professionnalisme, leur humanité, leur soutient moral, je me dis que si les artères et le cœur de ma mère étaient trop endommagés pour continuer, ils ont réussi à sauver un peu du miens. Je n'oublierai jamais cette main qui m'a accompagné jusqu'au bout de ma souffrance, la compassion vaut plus que tous les médicaments

ATTENTION CETTE MAUVAISE NOTE S'ADRESSE UNIQUEMENT AU PERSONNEL ADMINISTRATIF LE PERSONNEL SOIGNANT ETANT LUI ADORABLE ET ADMIRABLE A ces demoiselles de l'accueil : Très difficile d'obtenir quelqu'un au téléphone. La moitié des choix de la machine répondeur vous raccroche au nez. Aucun message ne vous informe des horaires d'ouverture du standard de l'accueil ou du standard de prise de RDV .... & Lorsque par défaut vous sélectionnez le choix 3 pour "accueil" car rien d'autre ne fonctionne, une fois sur 2 vous tomber sur une " jeune fille " mal aimable qui vous raccroche au nez après vous avoir dit un instant & fait patienter 5 minutes !!! Une fois sur place, a l'accueil, la moitié du personnel administratif est mal luné & vous parle comme si vous deviez tout savoir des lieux. & cela peut importe votre horaire de RDV. Si vous êtes si blazées il faut aller travailler ailleurs !!! Je vous rappel que vous avez à faire à des personnes malades. Ayez un d'empathie. Vous devriez aller faire un stage avec le personnel soignant aux étages, ça vous apprendrait peut être un peu la réalité des choses. Car heureusement eux sont bien plus agréables que vous !!!!! Pour avoir été hospitalisée dans votre hôpital en maternité après césarienne d'urgence y'a 5 ans & chirurgie ambulatoire pour hernie il y a 7 mois. Il n'y a clairement rien à voir entre l'accueil donné par le personnel administratif & le personnel soignant. Il faudrait vraiment leur apprendre les bonnes manières à ces "princesses " dans les bureaux de l'accueil !!!

Ayant été opéré d’une hernie inguinale je ne peux que conseiller cet hôpital à tous les niveaux. Accueil, disponibilité et compétence des personnel soignants et administratifs. Enfin, le chirurgien et l’anesthésiste ont fait un très bon job, avec beaucoup de clarté dans l’approche de l’opération.

Arrivée aux urgences en fin de journée, j'ai été prise en charge rapidement par l'infirmière. Puis j'ai attendu le médecin une quarantaine de minutes (période estivale d'août...) et m'a fait passer les examens nécessaires avant de me prescrire le bon traitement... Travail sérieux, aimable. Si toutes les urgences pouvaient être comme ça !! Merci pour accueil et professionnalisme

Expérience imprévue. Fracture du poignet. Superbe prise en charge par les urgences, chirurgie, bloc opératoire. Merci du fond du cœur. Personnel adorable et compétent.

Passage aux urgences un samedi matin à 10h suite à une chute de ski, aucune attente -il faut le souligner, ça arrive aussi. Prise en charge immédiate. Personnel (accueil, infirmière, radiologiste, médecin) souriant, aimable, disponible et à l'écoute. Merci à tous

Un grand merci pour le personnel de la maternité, des aides soignantes, sage-femmes et anesthésiste sans oublier pédiatre et gynécologue. Depuis notre dernière enfant, un très beau changement. Un sentiment de bienveillance nous permet de se sentir à la maison . Le personnels est proche des patients. A l’écoute et attentionné nous fond recommander sans hésiter cette maternité !!!! Dommage que certains commentaires généraux de l’hôpital viennent le nuire !! Merci à vous

Je n’ai jamais laissé d’avis mais j’ai été très bien pris en charge de ma facture de jambe. Accidenté le matin j’ai été hospitalisé, l’attente aux urgences a été parfaitement raisonnable d’autant que l’essentiel (prise en charge de la douleur) a été parfaitement géré. J’ai été opéré le lendemain. L’intervention a été parfaitement exécutée et je ne conserve aucune gêne. Merci à l’équipe.

Un grand merci au chirurgien Bachour Hyssam et toute son équipe pour leur travail de précision, leur efficacité, leur savoir faire (rassurer, conseiller, aider, etc) et leur robustesse face au nombre incalculable d'heures qu'ils font pendant leur journées de travail. J'avais une plaie profonde et sérieuse de la cuisse droite (quadriceps entièrement sectionné suite à une chute en ski), qu'ils on su maîtriser avec fort professionnalisme. Je suis sorti de l'hôpital hier, l'opération s'est passé il y a 3 jours et je sens déjà les capacités moteurs de mon muscle revenir, signe de travail de qualité. Encore bravo à tous, les infirmières aussi qui prennent grand soin de nous après opération et une bonne continuation dans vos journées de travail remarquable. Un hôpital que je recommande chaleureusement.