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Centre Hospitalier d'Antibes Juan-Les-Pins

Hôpital · Antibes (06)

3,5 1119 avis Google Fermé
Centre Hospitalier d'Antibes Juan-Les-Pins — Hôpital

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À propos de Centre Hospitalier d'Antibes Juan-Les-Pins

Centre Hospitalier d'Antibes Juan-Les-Pins est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Antibes (06600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (1119)

Avis Google
3,5
1119 avis
5★577
4★127
3★35
2★43
1★337
J
Johnny Bentinck Google

J'ai été très bien accueillie , avec beaucoup de gentillesse, d'écoute et de bienveillance. Le personnel soignant que l'on croise dans les couloirs est souriant, agréable et prend toujours le temps de dire bonjour, ce qui est vraiment apprèciable. J'ai également apprécié l'accueil et l'attention qui m'ont été accordé lors de mes rendez vous. Tout s'est bien passé, avec les professionnels à l'écoute et rassurants. UN grand merci à toutes les équipes pour leur professionnalisme !

S
Sandra Caron Google

Rdv pour une consultation gastro, specialiste bienveillant et a l ecoute. Secrétariat vous informe de toutes les modalités et sait vous orienter dans les autres services. Le seul gros défaut de ce CHU le manque de place de parking obligé de venir plus d une heure avant rdv pour trouver une place a proximite et parfois de prendre un bus un vrai calvaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Si vous rencontrez des difficultés ponctuelles de stationnement, nous vous invitons à vous garer sur le parking du Val Claret, public et gratuit jusqu'à 48h , situé à quelques centaines de mètres. Dans quelques semaines nous activerons un dispositif de barrière avec paiement sur nos parkings pour limiter le stationnement opportuniste. Les deux premières heures seront gratuites pour tous. Au delà le stationnement restera gratuit pour nos consultants pendant leurs soins. Cela permettra de vous offrir plus de places, en attendant la fin des travaux. Et si vous le pouvez, nous recommandons aussi l'excellent réseau de transports collectifs de la CASA qui dessert le Centre Hospitalier. La Direction du centre Hospitalier d'Antibes
A
Alisson GIAIMO Google

Je recommande les urgences pediatriques de l'hôpital de la fontonne, de l'accueil jusqu'à la consultation. Les infirmières puéricultrices et les pédiatres sont géniaux. D'une gentillesse et d'une bienveillance... c'est tellement précieux, merci pour tout. J'ai eu l'occasion de m'y rendre régulièrement et nous avons toujours été tres bien pris en charge. Nous sommes vraiment chanceux d'avoir un service de cette qualité. La maman d’Alessio et Antonio Mendes de Sousa.

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aline bacchetta Google

Ma mère ayant été admise en urgence en soin intensif de cardiologie nous avons été accueillis par une équipe formidable pleine d'empathie et de compassion dans un moment de grand stress et d'inquiétude pour nous. Ils ont su la rassurer et se sont occupés d'elle parfaitement comme tout les autres patients. Il en est de même pour le service d'hospitalisation de cardiologie dans lequel elle a été transféré. Je vous remercie infiniment de ce que vous faites pour ceux que nous aimons ,nous qui sommes dans le désarroi total d'être impuissant pour nos proches. Heureusement que des personnes comme vous existent. Encore un grand merci. Mme Bacchetta Aline.

A
Amandine Laurent Google

J’ai accouché au mois de juillet à l’hôpital d’Antibes, les sage femmes et le personnel soignant étaient incroyables avec nous ! Ils nous ont accompagné tout le long du séjour et même avant. Pour toutes les mamans et les papas qui hésitent foncé les yeux fermés !

L
Lionel Google

Après un appel au 15, j’ai bénéficié d’une prise en charge rapide par les pompiers, qui ont fait preuve d’un grand professionnalisme. Malgré plusieurs heures d’attente, ce qui est compréhensible dans un service d’urgences, j’ai été pris en charge avec beaucoup de professionnalisme. L’équipe a été bienveillante, à l’écoute et a pris le temps de répondre à mes questions. Merci à l’ensemble du personnel pour leur disponibilité et leur engagement.

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alicia lazaron Google

Merci au service orthopédique du dr Djian et au service hospitalisation chirurgie orthopédique pour tous ce qu'ils ont fait pour moi. Je remercie le Dr Djian de s'occuper de moi depuis quelques années et de son côté humain, a l'écoute, de sa disponibilité et de son empathie. Un chirurgien qui est exemplaire ce qui est tres rare. Sans lui je ne pourrai plus exercer mon travail ni avoir une vie normale.

L
LOUISE KUNG Google

j'ai été amenée aux Urgences suite à une présomption d'AVC survenue à 6h45 le 6 juin 2026. Appel d'une amie, puis appel du 15 . Venue d'une ambulance arrivée à La Fontone environ à 10h. Prise en charge de suite, moins de symptômes, diagnostic d'un AIT, attente d'un scanner. A 18h mise d'une perf car ni bu ni mangé. Scanner entre 21h et 22h montée en chambre 23h pas en neurologie, plus de place, mais en médecine interne là premiers soins on me garde, je doit passer un IRM et plusieurs examens.5 jours après, l'IRM étant programmé pour le 9 juillet 2026 le médecin prévoit ma sortie pour le lendemain. Je suis très satisfaite de ces 6 jours d'examens et de soins et Je comprends cette longue attente aux Urgences, je remercie les médecins les infirmières, et le personnel de l'hôpital

N
Nicola Ficile Google

​Le personnel soignant : L'équipe médicale a été remarquable. Ils se sont montrés extrêmement disponibles, professionnels et bienveillants, malgré un contexte de travail difficile. Je les remercie chaleureusement. ​La structure et la propreté : C'est le point noir de mon expérience. L'hôpital est dans un état de dégradation avancé. La saleté est partout : sur le sol, les murs, dans les toilettes et sur les sièges. Mention spéciale pour la salle d'attente des enfants : une véritable fournaise (il devait faire 40 °C) et d'une saleté repoussante.

C
Chris Drum (Chris Drum) Google

Des urgences de 11h c'est plus une urgence résultat des problèmes de santé encore plus important. Un diagnostic mauvais. Bref très difficile à vivre. J'ai constaté un volume très important qui est pas facile pour le personnel. Mais rien n'empêche d'avoir plus d'humanité. Plus d'hygiène aussi car c'est vraiment sale. Merci de prendre en compte la douleur des personnes pour pouvoir attendre 11h à 12h dans des meilleures conditions dans vos services. D'avance Merci

A
Audrey Google

Personnel soignant impeccable, professionnel, aimable. Le GROS problème, c'est le PARKING. En effet, trop peu de places pour les patients. Places sans doute prises par les résidents voisins car le parking est gratuit. Attendre parfois 30 min pour ne pas pouvoir se garer... donc devoir aller dans les rues voisines pour être en retard au rendez-vous médical... Avant, il y avait un parking souterrain qui a été réservé au personnel, ce qui est bien, mais il faut vraiment qu'ils trouvent une solution pour les patients...

A
Alberto G Google

Je pose juste une question a tout les raleurs . Vous encombrez les urgences avec vos ptits bobos . Vous avez déclaré un medecin ? Pourquoi vous n'allez pas le voir ? Et le pire c'est de penser que vos bobos sont plus importants que les notres . Mon expérience aux Urgences a été plus que correct la prise en charge un peu longue mais justifiée trop de patients qui peuvent se faire soigner par leurs médecins de villes vraiment regrettable. Le Medecin très a l'écoute prise en charge sérieuse avec un suivi dans la semaine . Une jeune infirmière fraîchement diplômé elle est faite pour ce métier Charlotte merci pour votre douceur Je donne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️💓 pour ce service . Les trois services qui m'ont pris en charge L'Ophtalmologie La Cardiologie Les Urgences Merci et encore Bravo 🙏💓

M
Megane Barada Google

Je mets cette étoile à contrecœur car nous sommes obligés malheureusement pour publier Des avis. Cet hôpital est à fuir pour vous ou vos proches, une honte ma Grand Mere, qui est hospitalisé en neurologie pour un AVC M’appelle car le personnel qui est censé s’en occuper ne vient pas quand les patients appuie sur la sonnette, les infirmières se présentent au bout de 20 minutes. Ce qui est inadmissible. Le patient a clairement le temps de crever dans son lit, sans que personne ne s’en aperçoit du personnel incompétent quand je demande qu’on change la protège de ma grand-mère car elle fait des infections urinaire, on me dit qu’elle sera changé que dans trois heures et que ce n’est pas grave ce qui est clairement une erreur car quand on a une infection urinaire, il faut faire très attention pour que la bactérie ne se multiplie pas tout ça en une journée et j’en passe si vous avez besoin d’être suivi vaut mieux aller dans les hôpitaux de Cannes ou Nice

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, nous vous avons apporté des éléments de réponse par courrier, et si vous le souhaitez nous pouvons organiser une rencontre de médiation pour vous mettre en contact avec l'équipe qui vous apportera toutes les explications qui semblent nécessaires. Bien cordialement.
A
Alexis Gricourt Google

⭐ 1 étoile (et encore, je suis gentil). Aucune place de parking disponible autour de l’hôpital. J’ai tourné pendant plus de 50 minutes dans les environs pour essayer de trouver une place. Finalement, j’ai dû me garer à environ 20 minutes à pied de l’hôpital. Résultat : nous sommes arrivés 40 minutes en retard au rendez-vous. En expliquant la situation à l’accueil, on nous a tout simplement répondu qu’on ne pouvait plus nous prendre. Je trouve cela inadmissible, surtout quand on attend ce rendez-vous depuis plus de 4 mois pour ma fille. Le problème vient clairement du manque de places de stationnement, d’autant plus que le parking souterrain a été réduit et qu’il n’y a quasiment plus de places pour les patients. À cause de cela, ma fille a manqué l’école pour rien aujourd’hui, puisqu’elle n’a pas pu être reçue. Et maintenant, elle devra encore manquer l’école une deuxième fois pour revenir à un nouveau rendez-vous. La question que je me pose est simple : faudra-t-il venir trois heures avant le rendez-vous la prochaine fois pour espérer trouver une place ? Une organisation vraiment décevante pour un établissement de santé.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de votre expérience. En ce qui concerne le stationnement, point central de votre témoignage, une centaine de places supplémentaires vous seront offertes à partir de cet été. Des travaux de construction importants exercent une pression sur nos parkings dans la phase actuelle. Voici nos recommandations pour trouver une place si vous n'en trouvez pas sur nos parkings : - Les usagers qui le peuvent sont invités à stationner sur le parking public du Val Claret, gratuit 48h, situé à moins d'une dizaine de minutes à pied du Centre Hospitalier. Ces usagers valides laissant ainsi leur place à ceux qui se déplacent plus difficilement, car plus fragiles, plus âgés. - Les transports en commun, là encore pour ceux qui peuvent y recourir, sont particulièrement efficients à Antibes et sur le territoire de la Casa. Les lignes 7/8/10/16/23 desservent le Centre Hospitalier, ainsi que le 620. - Nous encourageons aux transports doux, vélo, marche...toujours pour ceux qui peuvent y recourir, et qui laisseront ainsi leur place aux plus fragiles. Il existe bien des solutions immédiatement et à moyen terme, et nous demandons à chacun d'y contribuer selon ses possibilités. Merci de votre compréhension.
L
L'HOUSSAINE OULHOUSSAINE Google

J’ai été pris en charge au Centre Hospitalier d’Antibes et je tiens à remercier chaleureusement le secrétariat, l’équipe soignante, l’anesthésiste, le chirurgien ainsi que les infirmières. Dès l’accueil, j’ai été reçu avec beaucoup de bienveillance, de respect et de professionnalisme. L’équipe a été réactive, à l’écoute, humaine et rassurante, dans un moment pourtant difficile. La prise en charge a été rapide, les explications claires, et je me suis senti vraiment considéré et accompagné du début à la fin. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux, leur gentillesse et leur engagement. C’est rassurant de voir un tel niveau de soin et d’humanité

A
Achraf Boujnah Google

Pour une fois, nous prenons le temps de laisser un commentaire positif. On a souvent tendance à écrire quand ça ne va pas, mais quand tout se passe bien, il faut aussi le dire. Depuis la naissance de mon fils en août 2023, nous avons déjà eu l’occasion de venir, et aujourd’hui encore après qu’il se soit ouvert l’arcade. Mon fils de deux ans a été pris en charge rapidement, avec beaucoup de douceur et de bienveillance. Le docteur Khalfi, qui lui a fait les deux points, a été d’un grand professionnalisme et surtout très humain. L’infirmière qui l’accompagnait a également été formidable, douce et rassurante. Mon fils est aussi suivi par le docteur Schori Fortier, qui est tout simplement incroyable et faite pour travailler avec les enfants. L’équipe soignante a été absolument adorable avec lui. Un immense merci pour votre humanité, votre patience et votre engagement

J
Joana Jojo Google

Jai accouché le 26 juillet 2024 maintenant que j'ai un peu de recul je me permet d'écrire ces quelques lignes ... le service maternité est très bien sages femmes adorables passionnées gynécologue très compétente c'est le docteur maréva gillon qui m'a accouché car j'ai eu une césarienne d'urgence merci docteur je ne vous ai jamais remercié jusqu'à présent premièrement pour ma superbe cicatrice, pour avoir fait le nécessaire auprès de l'équipe médicale et pour mon suivi post parthum car j'étais très traumatisée de mon accouchement et j'ai pu la voir après dans le cabinet du docteur lutringer elle a su trouver les mots et me rassurer et même après avoir accouché merci à cette sage femme ou cette infirmière ou aide soignante qui a pris soin de moi après l'opération avec tant de douceur vous etes un ange je ne vous oublierais jamais et merci a toute l'équipe medicale .. le seul point négatif de mon expérience était l'infirmière anesthésiste j'espère que depuis elle a su corriger ses erreurs quand on accouche ce n'est pas rien on donne la vie et c'est très important d'être accompagné épaulé .. si vous lisez ces quelques lignes docteur gillon merci encore ainsi qu'à vos collègues ..

S
S. P. Google

Très mauvaise expérience lors d’un examen cardiologique, la personne n’a pas quitté sont téléphone portable des yeux pendant toute la durée d’examen, elle a reçu un appel personnel pour aller manger avec une copine, du coup elle a stoppé l’examen qui devait durer 50 minutes a à peine durée 20 minutes même l’infirmière du service a été étonné que ce soit déjà fini. Aucune sympathie et aucune empathie c est sur que c est compliqué quand on est sur son téléphone portable Au final pour moi l’examen est biaisé par le comportement de cette personne. Même pas au revoir j’ai bien vu que je l’enquiquinais alors que c est elle qui a modifié l’heure de rdv Par contre je tiens à remercier les infirmières qui elles ont été adorables dont une qui s’est vraiment inquiété pour moi que je remercie profondément a l’inverse de ce soit disant médecin

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joelle vermeillet Google

Super accueil, patience et efficacité de la part de Virginie blasquez à la réception de l'hôpital car j'avais un pb de facturation que je ne comprenais pas et elle a pris le temps pour appeler et régler mon souci et tt m'expliquer gentiment et avec le sourire. C tellement agréable les personnes comme elle, serviable et efficace. Merci également au Dr Pocquet en obstétrique qui m'avait sauvé mon genou de la prothèse totale en 2023 et que je suis revenue voir aujourd'hui après un accident de vélo... Merci à ceux qui sont au service des autres en étant doux Patients et serviables...

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KS O Google

Hôpital à fuir. Son service d'Urgence est horrible. Je suis arrivée avec les pompiers vers minuit pour une détresse respiratoire et un blocage du dos et des côtes sévères qui m'empêchait de reprendre mon souffle. On m'a mise dans une salle d'attente pendant près de 4 heures sans prise en charge. Avec le froid, la seule couverture dont je disposais, c'était un drap donné par les pompiers (eux, très professionnels et rassurants, le contraste était flagrant). Il n'en va pas de même avec le personnel des urgences qui ne vous donne même pas l'heure, qui préfère réprimander mon mari d'être à mes côtés alors que j'étais en panique et que cela agravait sérieusement ma respiration. Je devais être la seule à faire un bruit attroce de douleur durant des heures sans qu'on me prenne en charge. Ils ne considéraient pas mon cas comme urgent alors que je manquais littéralement d'air et que j'avais appelé les urgences après m'être presque évanouie chez moi. Une dame avec le visage tuméfié, gonflé et presque bleu dormait dans un coin de la salle d'attente en grelottant. Prise de pitié, j'ai demandé à mon mari de la couvrir avec le seul drap que j'avais pour me tenir chaud. La pauvre dame avait fait plusieurs malaises sans qu'on prenne son cas plus au sérieux. On m'a ramené dans une salle, trop lumineuse pour un patient allongé face au plafond à 4heures du matin. Le personnel s'est disputé parce que je ne devais pas me retrouver là et m'a remise dans la première salle où j'ai encore attendu 1h avant qu'on revienne me chercher et qu'on me laisse près d'une heure encore sous les phares aveuglants. Fatiguée et épuisée de ne pas réussir à respirer correctement, je pleurais tellement qu'une dame a bien voulu s'adresser à moi pour me demander pour la millième fois ce que j'avais alors que je me tordais de douleur. Le docteur n'a pas fait 2 minutes dans la salle. Il a appuyé sur mes côtes si fort que j'ai hurlé et sans délicatesse, il a fait la même chose dans ma nuque. La seule chose que j'ai entendu de lui c'est "on fait une radio ?" Il me posait la question ! J'ai répondu "ce serait bien oui" sans savoir dans quoi je m'embarquais. On m'a raccompagné devant le service radiologie où j'ai attendu 1h au milieu de vieilles personnes nues, en couche, d'autres agonisants, d'autres complètement laissées à l'abandon. L'odeur était insupportable, mélange excréments et d'urine. Je me demande comment les infirmiers peuvent supporter la vue de ces pauvres personnes sans agir. Et pourquoi il ne semble n'y avoir qu'un seul docteur dans cet établissement entier ! C'en était trop pour moi, je me disais que tant qu'à mourir autant le faire chez moi. Je suis venue trouver des infirmières dans une salle interdite au public parce que l'hôpital était un véritable désert ! Je les ai trouvé en train de rigoler alors que je pleurais encore toutes les larmes de mon corps en essayant de retrouver mon souffle. J'ai annoncé vouloir partir parce que la radiologie mettait trop de temps et que je voulais rentrer chez moi. On m'a dit d'attendre encore, et j'ai sauté sur le premier homme qui sortait du service. Il m'a prise en charge parce que j'étais la seule réveillée, tout ça pour que le docteur m'annonce 2h plus tard qu'il n'a rien trouvé et que ça ne servait à rien d'être ici. Et cette fameuse radio, je n'en ai pas vu la couleur. Ils ne m'ont pas laissé rester pour attendre que mon mari vienne me chercher, ils m'ont ouvert les portes pour me mettre dans le froid, en pyjama en pleine nuit d'hiver. Je n'avais pas de mentaux quand les pompiers sont venus me chercher. J'ai passé au total 7 heures dans un service d'urgence inhumain. Voyant les commentaires, je devrai m'estimer heureuse car certains ont attendu parfois bien plus de 12h. Je suis encore en détresse respiratoire. Ma respiration se bloque à chaque inspirations. Et la douleur iradie mon corps. Je ne peux ni m'asseoir, ni m'allonger. Mais une chose est sûre, je n'irai plus jamais à l'hôpital.

L
Lenick Le Maignan de Kerangat Google

Depuis des dizaines d'années j'ai été parfaitement prise en charge à la Fontonne. Les urgences et l"infectiologie m'ont même sauvé la vie en me sortant d'un sepsis sévère, avec un grand investissement. Mais fin 2024 ma vieille mère sénile a du être amenée aux urgence car elle souffrait violemment du dos et était confuse. (normal car elle avait en fait une infection urinaire). Le médecin urgentiste m'a appelé pour me poser les questions d(usage mais il était hors de lui et m'engueulait car elle venait à Noël, et que le samu ne l'avait pas envoyé ailleurs (comme si on choisissait) Il a été odieux, et pire encore quand je lui ai dit avoir un handicap psychique et que son agressivité allait me déstabiliser pour lui apporter des éléments. Ma mère a ensuite été hospitalisée au bâtiment des urgences gériatriques où ce fut l'enfer. Elle a décliné et glissé en rien de temps.Comme elle gémissait (souffrance psychologique énorme) le personnel a dit devant moi qu'elle dérangeait tout le service. Le médecin m'a dit de venir à midi pour l'aider à déjeuner et l’infirmière que ce n'est pas dans les heures de visites. Une horreur jusqu'à l'arrivée de l'équipe mobile des soins palliatifs bienveillants que nous n'avons pu rencontrer car on ne nous a pas prévenus de leur passage. (mais j'ai vu qu'ils lu avaient procuré des soins et utilisé Je n'aurais jamais du dire qu'elle était démente ni qu'il fallait m'expliquer bien les choses à cause de mes problèmes cognitifs. Si vous avez un handicap psy ou cognitif, ne le leur dites surtout pas, car cela aggrave la prise en charge, et ses suites, que vous soyez soignants ou proches. J'espère que cette expérience dont je ne me remets pas était exceptionnelle. Je précise que je n'ai jamais voulu me "débarrasser" de ma mère pour Noël (que j'ai du coup passé seule), qu"elle était bien traitée à domicile avec visites de son médecin et un suivi infirmier quotidien, et que pour ma part j'ai toujours soutenu toues les luttes pour des moyens pour l’hôpital ..

S
Sam Houbad Google

Un immense merci à toute l’équipe de l’hôpital pour l’accueil exceptionnel que mon fils de 14 mois et moi avons reçu. J’ai été hospitalisée pendant deux jours et, du début à la fin, le personnel a été d’une grande gentillesse, très à l’écoute et toujours disponible. Ils ont pris le temps de tout m’expliquer avec patience et ont répondu à la moindre demande, ce qui est très rassurant, surtout avec un enfant en bas âge. Je ne les remercierai jamais assez. Une équipe vraiment en or !

M
Ma ry Google

Expérience néfaste et traumatisante.😱 En soins intensifs en cardio dans les nuits du 6 au 7 et du 7 au 8 décembre L'équipe de nuit était odieuse autoritaire sans aucun respect et bienveillance. Ils ont fait la fête jusqu'à environ 3h du matin (impossible de dormir), un moniteur de surveillance défectueux qui bip tout les 1/4 d'heure et qui vous stresse toute la nuit L'infirmière responsable qui s'en moque !? Bref, heureusement que l'équipe de jour quant à elle etait professionnelle et rassurante contrairement à celle de nuit

S
Sonia Saoula Google

Service gynécologique parfait j'ai mis au monde mon enfant dans de parfait conditions les locaux sont propres les chambres sont bien entretenue,les gynécologues les sages femmes sont a l'écoute souriante bienveillante. Merci à Dr Debono, isabelle ,rose, Eva Anaïs et toute l'équipe . J'en garderai un très bon souvenir.

P
Philippe M. Google

C'est très difficile de résumer mon "passage" aux urgences hier suite à une aggravation d'une méniscose de mon genou avec une violente douleur. Après plus de 7h d'attentes dans le service, la situation est complexe à décrire. Pour mon cas personnel le constat est très mitigé : 2 mn d'entrevue avec une médecin, deux cachets d'anti-inflammatoires, une attelle et une radio inutiles. J'avais esperé une ponction du liquide synovien mais "on n'est pas équipé pour ça aux urgences". Je ne vais pas décrire plus en détail mon cas personnel mais je tenais à dire que le système ne peut plus fonctionner malgré la bonne volonté du personnel. Trop de personnes, surtout âgées (j'en fait partie) avec des besoins en moyens et en temps inversement proportionnels aux possibilités/capacités (/objectifs ?) des structures hospitalières et de leurs personnels. Que faire de tous ces gens vieillissants, issus des naissances nombreuses des trentes glorieuses ? C'est un problème qui ne fait que commencer et qui va s'aggraver... Pendant ce temps, nos députés et chers (très chers) sénateurs discutent !

C
Coralie Nguyen Google

Des soignants compétents et une organisation bien au point. Aux urgences cet après- midi, il y avait beaucoup de patients. Notamment, passé les portes, après la salle d'attente, beaucoup de personnes agées sur des brancards. De l'attente, bien sûr, un manque de moyens certains, mais les soignants plein de courage et malgré l'affluence, ont pu m'accueillir et m'apporter les soins nécessaires. Merci à ces héros du quotidien! Et à leur dévouement envers leurs patients sans faille.

A
Aure Google

Nous pouvons tjr trouver le prétexte des effectifs manquants au sein des urgences pour justifier de leurs conditions de travail. Toutefois , les soignants ne doivent pas oublier qu' ils travaillent en lien avc des humains . on parle ici de compétences professionnelles et humaines . La dame qui m 'a enregistrée au urgence dans la nuit du 30 octobre devrait se questionner sur sa place au sein de ce service ; même en horaires de nuit l'amabilite et l'empathie devraient exister et être un critère impératif dans vos recrutements. Je décrirais mon passage aux urgences par un Manque d' empathie - non évaluation de la douleur - absence de communication entre professionnels et absence de lien ville - hôpital ( réexpliquer sa situation plus de 5 fois ) -sous estimation du contexte clinique et diagnostic erroné - errance pendant plus de 7h avant d'enclencher enfin des examens. Pistes d'améliorations : - fiche patient au dessus du lit / -formation de certains soignants à l évaluation et l'accompagnement de la douleur / informer sur la notion d empathie et d'accueil professionnel. - améliorer la transmission d infos samu-pompiers - hôpital Et surtout ne jamais sous estimer la parole du patient et l expression de sa douleur. Bien évidemment il y a tjr un lot de personnes qui aiment leur boulot Et je les remercie pour leur approche bienveillante ( notamment le service gynéco)

B
Bk Mariem Google

J’ai vécu une très belle expérience au service maternité de l’hôpital d’Antibes. L’équipe est tout simplement formidable ! Les sages-femmes, l’anesthésiste, les aides-anesthésistes et le gynécologue ont été très professionnels, à l’écoute, bienveillants et toujours réactifs. Je me suis sentie accompagnée, rassurée et entourée du début à la fin. Grâce à eux, mon accouchement s’est déroulé dans les meilleures conditions possibles, avec beaucoup de douceur et de sérénité. Un immense merci à toute l’équipe pour leur humanité et leur soutien 💕 Seul petit point à améliorer : le nettoyage des chambres. Le sol n’était pas toujours bien fait (beaucoup de poussière) et les draps ne sont changés que sur demande, parfois même oubliés. Ce serait vraiment parfait si cet aspect pouvait être un peu mieux suivi. Dans l’ensemble, une superbe expérience que je recommande sincèrement. Merci encore à toute l’équipe du service maternité pour leur professionnalisme et leur gentillesse 🌸

S
Sofia Bendehane Google

Je suis venue aux urgences le 10/08/25 suite à un accident de jet ski je suis arrivée avec les pompiers a 14h30 je suis resté dans une salle avec tous les autres patients jusqu'à 17h30 (mon mari a du s'énerver pour qu'on daigne me donner un médicament pour calmer ma douleur au niveau du bassin). Je suis arrivée en maillot de bain donc draps trempes (bien sûr il avait la clim j'ai signalé que j'avais froid on m'a répondu on a pas de couverture en été) heureusement une aide soignante ma changer les draps a 19h00 . Je consulte le médecin des urgences qui soulève d'un coup sec ma jambe me demandant si j'ai mal j'ai hurlé tellement la douleur était intense. Elle aurait pu la levé doucement petit a petit et non pas d'un coup sec a me faire hurler de douleur pour me dire je vais vous donner un médicament pour calmer la douleur. Après je passe un scanner on me dit que j'ai l'os cotyle cassé donc hospitalisation avant de savoir si je vais être opéré à pasteur. Je reste dans un box aux urgences de 20h à 23h30 (le temps qu'une personne du service orthopédie viennent me chercher)pour monter en chambre soit 3h30. Je finis en orthopédie pendant 3 Jours et franchement le personnel est lamentable ! On vous traite très mal ! Les aides soignantes infirmières changés de métiers vraiment c'est une honte de traiter les gens comme ça. On voit et surtout on sent qu'elles n'ont pas envie de vous aider pour la toilette (un gants une bassine pas d'aide pour la toilette je devais rester allongée donc impossible de laver les pieds le dos j'ai fais comme j'ai pu seule!)pour les besoins (j'ai un bassin a mettre en dessous car impossible de marcher) et la aussi je dois sonner pour qu'elles m'aident et elles me le ramene pas nettoyer avec de l'urine autour !! Puisqu'elles le vides dans les toilettes sans le rincer! Je veux bien que le travail soit dur et pénible mais juste un peu d'humanité et aide un minimum on est des êtres humain!! Heureusement le 14/08 je suis transféré à ORSAC en rééducation et mon calvaire a hôpital est finit mais je n'irai plus jamais a l'hôpital d'Antibes. Je ne comprends pas pourquoi vous faites ce métier si c'est pour traiter les gens comme ça !! Songez a une reconversion professionnelle ! N'oubliez jamais qu'un jour ça peut vous arriver et être à notre place patient sans autonomie et je vous souhaite de tomber sur des personnes aussi odieuse que vous êtes! Pour l'hôpital d'Antibes 0 c'est déjà trop comme note. Le personnel reste à revoir .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement la situation difficile que vous décrivez. Soyez assurée que la qualité et la sécurité des soins, ainsi que l’attention portée aux patients est au cœur des préoccupations de l’établissement et des équipes. Afin que votre témoignage puisse être pris en compte de manière approfondie par la direction et le corps médical, nous vous invitons à contacter le service des Relations Usagers, qui est à votre écoute pour recueillir vos observations et les transmettre aux équipes concernées. Vous pouvez les joindre par mail à [email protected] . Cordialement, L’Hôpital d’Antibes
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Alexandra Bavencoffe Google

Service de chirurgie orthopédique de grande qualité. Mon père a été hospitalisé pour une fracture du col du fémur et de l’épaule, il a été pris en charge par une équipe incroyable. Les infirmières sont d’une gentillesse infinie, le cadre du service à l’écoute, pédagogue et d’un grand professionnalisme. Merci !

J
Jenny Becuwe Google

Service honteux! Ma fille de 18 mois a vomi plus de 7 fois en quelques heures, était molle et ne gardait plus rien. Urgences vides, et pourtant on nous a refusé la prise en charge pour nous envoyer à la maison médicale. Le médecin s’est contenté de prescrire du Vogalène, puis nous a renvoyés chez nous. Résultat : son état s’aggrave, nous allons à Lenval où elle est immédiatement hospitalisée pour une occlusion intestinale haute. Autrement dit : une urgence vitale que votre service a complètement ignorée. C’est inadmissible de renvoyer des parents avec un nourrisson dans cet état. Votre négligence aurait pu coûter très cher. Mon conseil : n’allez pas dans cet hôpital, tournez-vous vers un établissement compétent. Votre santé (ou celle de vos proches) mérite mieux que ça !!

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