Centre Hospitalier d'Allauch

Personnel aux petits soins du début à la fin !! Stephanie tu auras été un vrai rayon de soleil, hyper professionnelle, et tu aimes ton a métier et c’est un réel plaisir d’avoir pu être dans ton service. Merci pour tous tes conseils. 🙏 Sandra et Morgane, que dire de vous … juste admirablement gentilles, bienveillantes, professionnelles, toujours avec des mots parfait pour redonner le moral. Votre présence à toutes les deux a été exceptionnelle pour moi, je vous en remercierai jamais assez.🙏 Jacqueline, toujours le sourire et une bonne parole pour vous remettre bien. Quel plaisir ! Un énorme merci 🙏 Virginie (blonde) tu as su me mettre en confiance lors de mon entretient avant l’entrée en hospitalisation . Tes conseils ont toujours étés justes. Merci beaucoup. Virginie (brune), alors que te dire…. Merci pour ta gentillesse, ton humour, ta joie de vivre m’a énormément remonté Moral. Et un énorme merci pour ton précieuse et tes conseils pour mes révisions. Sarrah et Benjamin, vous êtes un super binôme. Adorable, bienveillant, votre aide m’a été d’une aide exceptionnelle. merci 🙏 Raffaella, Véronique ça a été aussi un plais, tu es toujours bienveillante et souriante et ça m’a vraiment fait du bien. Camille, petit rayon de soleil, merci ! Désolé pour celles que j’ai oublié mais qui étaient toutes autant super. Vous êtes une équipe EXCEPTIONNELLE. Je suis à la moitié de mon séjour et je vois de l’amélioration de jour en jour grâce à vous ! Niveau nourriture, tout est aussi parfait! On mange très bien, c’est copieux, je n’ai rien à faire comme reproche. Vous êtes une équipe en OR et surtout ne changez rien. BRAVO

Monsieur de l’accueil qui répond. Est vraiment très serviable et surtout à l’écoute. Beaucoup de sérieux. Je vous remercie beaucoup. Madame Allegre Gisèle la fille à madame Massard Virginie. 🌹

Mon père a été hospitalisé à plusieurs reprises dans cet hôpital, aussi bien en médecine (MCO) qu’en service de soins de suite et de réadaptation (SSR). En médecine polyvalente, la prise en charge a été tout simplement remarquable : un professionnalisme exemplaire, une compétence sans faille et une humanité rare. Le suivi médical, l’attention du personnel soignant, la qualité de l’écoute et de la communication ont été exceptionnels. En SSR, mon père a bénéficié d’un accompagnement bienveillant, humain et profondément respectueux. L’équipe médicale et paramédicale a su lui offrir une prise en charge palliative personnalisée, lui permettant de terminer ses jours dans la dignité, entouré et apaisé. J’ai également pu être présente à ses côtés, ce qui a été très précieux pour moi. Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l’ensemble du personnel — médecins, infirmiers, aides-soignants, kinésithérapeutes,brancardiers,cuisiniers et tous ceux qui ont contribué à son bien-être. Grâce à leur compétence, leur écoute et leur humanité, mon père a été accompagné de la plus belle des façons. Un immense merci à tous.

Je suis sidérée par la négligence de cet hôpital, j’ai été rendre visite à ma grand-mère, sa chambre était vraiment sale j’étais choquée par le manque d’hygiène mais surtout par le personnel qui ne répondent même pas aux personnes âgées et les délaisse totalement . Le personnel n’est pas doux avec les patients et passe leur temps en salle de pause . C’est dommage mais hôpital à fuir!!

Service addictologie qui travail pour l'argent de la sécu et non pour aider l'humain, c'est une honte de traiter des personnes qui veulent se soigner comme ils le font. Il faut vraiment fermer se service il ne sert a rien vu qu'il jete les patients a la moindre crise, un addicte qui veut se soigner n'est pas maître de ses actes apprenez votre métier!!

Je ne recommande PAS DU TOUT pour de lourds sevrages type delirium car ils m’ont laissé partir sans s’occuper de moi

Bonjour , Aujourd’hui je viens vous parler d’une personne qui travail en service HDJ Je susi désolé mais quand on as plus envie de faire ce travail il faut arrêter de manquer de respect aux gens qui viennent pour ce soigner Je sais pas si elle m’a dans le viseur mais à chaque fois que je viens m’adresser à cette personne elle m’ignore totalement et me parle mal !!!! Alors ça suffit mtn il s’agirait de respecter ses patient

Je consulte régulièrement le docteur Michel en neurologie. Je trouve cet hôpital trés accueillant, quand vous croisez le personnel hospitalier ils sont tous souriants et trés polis. Ils disent boujour à chaque personne qu'ils croisent. Je trouve l'hôpital trés propre. Pour ceux qui critiquent allez dans les hôpitaux publics ou privés de Marseille vous allez comprendre la différence !!!!

Franchement l’hôpital d’allauch n’est plus ce qu’il était depuis 1 ans et demi il sombre dans la saleté le ménage laisse à désirer. Les véhicules de l’hôpital ne respectent même pas les places pour handicapés c’est honteux

Tout d'abord , je tiens à féliciter tout le personnel ainsi que les médecins. Cela va faire. Pratiquement une semaine, que je suis la ? Et tout se passe Très bien, vraiment très bien. Je vous conseille cette établissements. Cordialement Mr grillon

Bonjour Je tenais à féliciter les secrétaires de la radiographie/échographie. Elles sont toujours très agréables, souriantes et polies. Au téléphone aussi, elles sont à l'écoute et très réactives pour l'envoi des comptes-rendus... Je reviens du coup dans cet hôpital lorsque j'ai besoin d'une écho/radio Merci, encore un peu d'humanité 🙏

Ma marraine est arrivée pour des examens et pour la retaper, mais son état c’est dégradé , aucune solution médicale n’a été apporté et en plus elle a été transférer à la clinique vert coteau sans avertir la famille. Par chance cette clinique a l’air très compétente et très efficace et attentif auprès de ses patients Contrairement à l’hôpital d’Allauch ou les soignants étaient désagréable. À fuir cet hôpital

Bonjour, Merci À toutes vos équipes des femmes des infirmiers qui nous « chouchoute » énormément. Beaucoup d’écoutes, de partages, très bien entouré du service médical.. Les médecins et cadre de santés sont vraiment spécialistes dans le domaine de l’addiction. La cuisine est cuisinée sur place donc mieux qu’ailleurs. Merci Le Parisien

Très mauvaise expérience pour ma mère. Infirmière cadre très désagréable ne répond à aucune demande ma mère a été transférée sans que nous soyons au courant. Au bout de quinze jours l’état de ma mère gravement dégradé. Établissement A fuir

Très mauvaise expérience, mon mari et moi avons initié des démarches en vue de la mise en maison de retraite concernant ma belle mère. A ce jour je n'ai aucune réponse, alors que nous avions convenu d'une visite de l'établissement et que le docteur Marsoubian devait me contacter en urgence. Elle m'a seulement contacté mi janvier car elle n'avait pas eu le temps de vérifier le dossier. Le dossier avait été remis à Mme De Carvalho le 26 décembre et qui à ce jour ne daigne plus me répondre au téléphone malgré de nombreux messages laissés à celle ci. Très mécontente de l'absence de communication et de suivi, nous avons placé ma belle mère dans un autre établissement.

Bien satisfaite du service médecine Prise en charge sérieuse par les médecins. Tout le personnel est sérieux et agréable. Dommage que l'hôpital soit si vétuste et donne l'impression d'être sale surtout dans les chambres !

Hopital salubre une infirmière très mauvaise et mal poli qui vous envoie boulet par ce que vous lui demandez de mettre au lit la mère par ce que elle a mal au fesse ma mère est rentré pour une infection urinaire et ressorti avec un escar de type 2 vraiment pas conte du tout

zéro personnelle en médecine au téléphone agressive et en dirai (que l'hôpital leur appartiens )pas gentil avec les aidant ,n'oublier pas que ces un hôpital publique et qu'on paye des impôt déçu par les médecine et le personnel voila la vérité piston Jai mis 5 Etoile car il prenez pas mon avis il sont malin

Mon papa a été accompagné de façon admirable tout au long de sa maladie et jusqu'au bout.... Si je devais être malade, je serais soulagée d'être prise en charge dans les services du centre hospitalier. Le personnel est tellement empathique et aux petits soins, tant pour les malades que pour les proches. C'est l'hôpital le plus humain que j'ai pu fréquenter.....

maman vient de passer 18 mois en gériatrie, tant le docteur Marsoubian, que le cadre de santé, le personnel d'aide soignants, les infirmiers et l'ensemble sont réellement humains , gentils, agréables, à l'écoute, et l'accompagnement fin de vie fut exceptionnel par ma prise en charge et je remercie l'ensemble du centre hospitalier pour tout ce qui a été fait; recevez ma très sincère considération aussi je suis surprise de l'avis de désiré bcr car il y a 5 ans déjà maman était en soins de suite et tout le personnel était déjà à l'écoute et très gentil

Centre hospitalier très humain très à l écoute de la personne et des familles Les médecins y sont remarquables par leur compétence leur attitude clinique tres pointue tres Compassionelle Ils informent les familles de façon admirable avec clarté, patience et explicite Le personnel est présent, à l écoute ma mère y a été traitee et suivie avecgrande Humanité et grande précision ,patience Leurs decisions etaient claires ciblees et toujours centrees sur l intérêt du patient On avait l impression d été leurs seuls patients et pourtant leur service était plein et chacun jouissant du même intérêt Les decisions étaient collégiales et étudiées avec soin Enn tant qu ancienne cadre de santé j ai admire et et ma soeur egalement à été très satisfaite de leur façon d agir.Ma famille Egalement L service meriterait des locaux plus modernes et plus adaptes .Les chambres sont depourvus de salle de bain. CE QUI COMPLIQUE LA TACHE DES INFIERMIERES ET AIDE SOIGNANTES au demeurant laborieuses Nous les remercions pour tout!!!! Le service de suite est tout aussi valeureux et efficace .MERCI

Maman est entrée cet après-midi. Aussi bien pour l accueil administratif, que pour l accès en chambre avec conseils et douceur, l écoute, suivi ensuite par les soins infirmiers, les examens, la disponibilite du personnel du Centre Hospitalier d Allauch me donne envie de vous dire un grand MERCI. Nous avons bien de la chance d être en France , préservons nos Centres de soins et toutes celles et ceux qui contribuent de près où de loin à faire que cela soit possible. Corinne IGNESTI personnel perpers

Bonjour je suis parti faire une radiologie et j'ai été reçu comme une reine je n'ai jamais vu ça dans aucun hôpital l'agent d'accueil exceptionnel exemplaire,c'est le miroir de l'hôpital la secrétaire de la radiologie et la le manipulateur mon Dieu une pure merveille Bravo toutes mes félicitations NM

Surtout éviter le docteur Brillard Virginie qui est inhumaine qui n a aucune compassion, hausse le ton ,pour vous dire au final qu elle n a pas de temps a perdre avec moi ,tout ça pour une permission pour aller voir ma maman juste 3h pour son anniversaire afin de la serrée dans mes bras elle a faillit mourir suite à 2 énormes chutes et de plus elle est cardiaque samedi 1er avril elle aura 84ans. Sous prétexte que mercredi j ai une permission car c est mon anniversaire je lui ai dit que le responsable du service le Dr Bazin m a dit a 3 reprises que pour samedi il ne devrait pas y avoir d inconvénient mais Mme en a décidé autrement m a pratiquement envoyé sur les roses disant que le Dr Bazin n a pas voulu ( énorme mensonge puisque quelques heures avant il n était pas contre)je lui ai proposé qu on aille ensemble voir le Dr Bazin car je ne suis pas une menteuse, elle l a pris de haut m envoyant à la figure qu elle n avait pas de temps a perdre avec une personne comme moi et que la permission c etait NON. Conclusion elle seule a decidé de ne pas pouvoir aller serrer ma maman pour son anniversaire qui est seule et n a que moi.Je suis une femme de 65 ans ( demain) qui suite a 3 operations dû a une enorme erreur chirurgicale j ai ete sous morphine pendant pratiquement 2 ans, me rendant compte que j etais addict a ce medicament "diable" j ai voulu me faire hospitalisee pour m enlever cette addiction, je n ai jamais bu d alcool,, je ne fume plus depuis 23 ans, je ne sais meme pas ce qu est un joint. Je suis tellement triste j ai tellement peur pour ma maman. Sinon tous le reste du personnel sont formidables presents, a l écoute, patient.

J'ai effectué un stage infirmier de 9 semaines dans le service de SSR. J'y ai rencontré une équipe très à l'écoute, accueillante et formatrice. Les infirmières, aides-soignantes et agents de service hospitalier sont des ressources inestimables. J'ai appris avec chacune d'entre elles. La cadre prend également le temps d'accueillir les étudiants et reste disponible pour nous. Ce fut un super stage !

Dommage que certains soignants du ssr traumatisent certains étudiants, moi qui avait passé mes meilleurs mois en CDD dans l'hôpital, je ne reviendrai jamais au ssr en tant qu'infirmière vacataire, c'est un bon hôpital mais 5 semaines d'enfer en stage...

personnel compétent et devoué grande qualité d écoute pour les patients avec une annotation spéciale pour les ASH tous simplement des personnes adorables dans leur travail et dans l attention porter aux patients avec tous mes remerciement au service addicto sans oublier la top cuisine qui proposer tous les jours des produits frais des gens qui ont banni les conserves autant que possible je vous tire mon chapeau

Service SSR gériatrique: une grande qualité professionnelle des soignants et intervenants. Beaucoup de gentillesse de la part des aides soignants, infirmiers (es), et médecins. Qualité d adaptation à la personne âgée. La cusine était succulente me dit maman. Merci à toute l'équipe.

Je suis un professionnel de santé, retraité de la fonction publique hospitalière, ayant exercé durant 40 ans principalement au CHU de la Timone à Marseille. Compte tenu de mon âge et de mon état de santé, j'ai été invité à me faire vacciner contre la Covid 19. Grâce à la diligence discrète mais efficace de vos services, j'ai été convoqué le 25 février 2021 à 14h30 en vue de la première injection. J'ai pu observer l'excellence des prestations dont j'ai bénéficié. L' accueil est extrêmement courtois et rassurant et la prise en charge du début à la fin est parfaite. Le circuit est parfaitement organisé de telle façon, à ce que les uns ne croisent pas inutilement les autres. Les locaux parfaitement adaptés offrent une sécurité optimale. L'accueil mėdical est d'une qualité exceptionnelle avec des explications claires et précises, un examen médical approprié et un accompagnement. Le personnel soignant, à la technique irréprochable, m'a dispensé des conseils adaptés, ce qui laisse entrevoir la parfaite connaissance qu'ils ont de toutes les dimensions des soins qu'ils dispensent à la population. A une époque où il est de bon ton de se plaindre souvent de toutes les structures, permettez-moi, Monsieur le Directeur, de vous féliciter et de vous remercier pour l'excellence des prestations que votre établissement dispense et dont j'ai pu bénéficier. Vous renouvelant toute ma gratitude Je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mon attachement fidèle et de ma très respectueuse considération. Alain Germani

Au nom de ma famille et en mon nom nos remerciements pour la prise en charge médicale et surtout Humaine des équipes dans ces moments difficiles et de fin de vie de ma maman Grace a vous j ai pu accompagner ma Maman ,l embrasser et lui dire Aurevoir Avec une immense gratitude et espoir pour toutes les équipes ( Soignants et personnels hospitaliers): recevez mon Soutien et encouragements dans ces périodes si difficiles pour tous

Mon mari parkinsonnien plus un AVC à passe 2 mois en soins palliatifs , j'adresse un très grand merci à tout le personnel dévoué , compétent et attentionné. Excellent accueil Avant son AVC, il allait en accueil de jour 3 fois par semaine à la maison de retraite , rue des frères Aillaud ,Il y allait volontiers, le personnel très devoues et avec beaucoup de gentillesse savait lui apporter un moment de bien etre. Je ne peux que vous encourager a continuer et encore une fois MERCI Monique Bienvenu

Les prises en charges des patients sont qualitatives et les personnels très attentionnés. Excellente communication durant Les trois années passées par mon papa en USLD qui se sont déroulées avec beaucoup de bienveillance de la part de toutes les personnes rencontrées (Médecin, soignants et personnels administratifs). Si les locaux sont perfectibles, attention empathie et sécurité vis à vis de nos aînés sont les qualificatifs qui me viennent spontanément à l'esprit pour résumer l'expérience vécue.

RDV rapide mais pas de radiologue pour interpréter les images. 48h plus tard je reçois une interprétation de l'image de mes poumons alors que l'indication était une recherche de lésions costales ! Finalement résultat 6 jours plus tard, après avoir appelé 6 fois, c'est scandaleux !

un grand merci à l'ensemble du personnel de l’hôpital d'Allauch et l'excellence de ses dirigeants. Ma mère à passé un séjour de deux semaines dans d'excellentes conditions, que ce soit l'accueil et le professionnalisme du personnel soignant, de la qualité des repas et du personnel administratif ainsi que de la direction; BRAVO ET MERCI

Déjà il faut commencer par le début, un hôpital propre, accueillant et chaleureux! Quand au personnel que se soit administratif ou médical il est d'une extrême gentillesse, compétent et à l'écoute! Cet hôpital est un modèle de service public comme il n'en existe encore que très peu! Merci de redonner un sens au service public!!!!

L’hôpital d’Allauch est un havre de paix où on se réconcilie avec l’idée humaniste que l’on se fait de l’amour du prochain. Le personnel est compétent et attentif au bien-être des personnes en souffrance. Merci à l’établissement hospitalier et à l’ensemble de son personnel.

ma maman fût placée en soin longue durée durant neuf années ou le séjour ne fut pas toujours facile a accepter...(pour moi)... par ailleurs le suivi fut toujours rigoureux ...l'acceuil très bon ..et le diagnostic toujours transparent je ne remercierais jamais assez tt le personnel ki au cours de ces années c montré extra... attentionné des liens se sont crée et g tjrs aimer y savoir ma maman merci a mrdiadema et mme marsoubian

Je tenais à vous exprimer ma reconnaissance et ma gratitude pour la qualité de l’accueil et des soins que vous avez su prodiguer à mon épouse jusqu’à son dernier jour, sa dernière heure, ses derniers instants . Dans cette épreuve terrible combien il a été réconfortant de pouvoir compter sur le dévouement , la compréhension et la patience de toute l'équipe de l'USA. La vie fait subir aux uns et aux autres des moments de souffrance morale autant que physique et dans ces moments là , je ne dirai jamais assez, combien est apprécié un soutien comme le vôtre. Votre tâche est noble parce que humaine ,mais encore faut-il savoir offrir cette humanité quotidiennement , en oubliant ses propres soucis C’est ce que j’ai trouvé depuis l’entrée de mon épouse dans cette unité . Les mots me manquent pour exprimer le ressenti et le vécu au long de ces trois mois. Chaleur humaine, dévouement , sourire , optimisme , dynamisme, amour tout y était. Je me sens démuni et maladroit au moment d’exprimer tout ce que j’ai rencontré dans cet hôpital à tous les niveaux. Les trois mois que mon épouse a vécus parmi vous, avaient , grâce à votre action , quelque chose de l’antichambre d’un paradis.

La plupart des centres avaient au moins une semaine de délai pour un examen quand ce centre m'a proposé le lendemain ! Accueil téléphonique disponible, pas de retard sur la prestation. Je recommande