Centre Hospitalier d'Albi

Accueil efficace et agréable avec de l'humour même si rigoler avec une côte cassée ça fait pas du bien. ! Délai d'attente très correct. Prise en charge super avec du personnel, sympa et rassurant. Que dire du professionnalisme et des compétences du docteur Elhami de son évidente pédagogie avec ses internes.Schlouch Jonathan l'interne qui m'a reçu a également fait preuve de grosses qualités comme son chef précis et carré, même s'il écrit aussi mal que mon frère médecin !! Mais c'est monnaie courante dans cette profession... Ma dernière visite aux urgences remontait à il y a 19 ans et je compte bien garder ce rythme.... Je suis resté 3h car j'avais une tension élevée mais les passages et contrôles fréquents du personnel ainsi que leurs compétences sont rassurants et attentionnés; malgré tout cela je ne compte pas prendre la carte de fidélité proposée à la réception

Mille mercis au personnel de l'UPO et du bloc opératoire. Une gentillesse à toute épreuve, ils sont d'une bienveillance incroyable vraiment merciiiii à eux. Compétents, réactifs, gentils...les mots me manquent...ils sont TOP.

Je tiens à remercier le service ambulatoire, UPO. Tout le personnel a été adorable de l'entrée à la sortie du service. Cela fait du bien de se sentir écouter. MERCI

Service maternité : EXCELLENTE EXPÉRIENCE !!! Une infrastructure irréprochable et une équipe d’EXCEPTION... L’équipe complète a été d’une bienveillance et d’un professionalisme rares ! Mon accouchement n’était pas du tout prévu sur Albi, et pourtant mon désir d’accouchement naturel a été pleinement respecté ! Le suivi médical a été irréprochable... et du "Bonjour c’est le petit ménage du matin" à la pédiatre en passant par chaque membre du personnel que j’ai croisé, tout était parfait ! Les sages femmes ont même pris le temps d’accompagner les plus grands dans leur nouveau rôle ! Merci pour tout mesdames !!!

Un grand merci à tout le personnel qui m’ont aidé, l’accueil, radiologie et le Dr. Kleîn du département chirurgie orthopédique qui m’a soutenu d’une façon gentille et sympa. J’apprécie beaucoup la gentillesse de toutes les personnes à qui j’ai eu à faire et aussi l’ambiance chaleureuse. Encore une fois, un grand merci et pleines de bonnes choses à vous tous.

Lors de notre première échographie de grossesse (T1), nous avons rencontré un gynécologue dont l’accueil était froid et distant. Des anomalies sur le fœtus n’ont apparemment pas été signalées à ce moment-là. Deux mois plus tard, nous avons dû recourir à une interruption médicale de grossesse en raison d’une maladie grave et incurable, visible sur les images initiales après relecture par une autre équipe. Cette expérience a été très douloureuse pour nous et souligne l’importance de la transparence et du professionnalisme lors de consultations médicales

La nouvelle zone de consultation est un vrai bazar. Il y a un monde fou, en période de grippe, covid et gastro las gens se promener sans masque alors que la consigne est bien partout. Tout est mélangé dans les pathologies ca manque de cohérence.

Un rendez-vous pour une mammographie : MISSION IMPOSSIBLE ! Je n'en reviens toujours pas ! Courant décembre, je me rends au secrétariat du service mammographie/échographie afin d'obtenir un rendez-vous (suivi de contrôle suite à intervention). Bien que ma demande ait été formulée très aimablement, mon interlocutrice me répond sèchement que les rendez-vous ne peuvent se prendre que le 12 janvier (planning non encore disponible) à partir de 9 heures pour un examen en février. Je repars médusée. Afin d'être sûre, je décide de me refaire préciser la date de demande de rendez-vous par téléphone en tout début d'année, date confirmée au 12 janvier. Mon interlocutrice me conseille vivement de téléphoner ou venir sur place à partir de 9 heures, les créneaux étant limités. Je pose la matinée auprès de mon employeur afin de pouvoir être à l'heure, voire en avance de façon à avoir ce rendez-vous. A 8 heures 25, je suis au secrétariat. Je demande donc mon rendez-vous, et là, STUPEUR ! La secrétaire me répond qu'il n'y a plus de place !!! Une demie-journée posée pour rien !!! Je lui demande comment cela est possible, dans la mesure où, soi-disant, elle n'avait le planning qu'à compter de 9 heures ! "Rendez-vous internes" me répond-elle ! (Rendez-vous prioritairement attribués à des connaissances ou des proches peut-être ???) "Revenez le 10 février pour un examen en mars" ! Je ne suis même pas assurée que ma démarche sera plus fructueuse ! En attendant, les mois passent... Je trouve cette situation déplorable pour un hôpital ! Il ne fait pas bon d'avoir besoin de soins et de suivis...

Du grand art, j'ai été pris en charge rapidement. Les soins que l'on m'a prodiguer étaient parfait. Je remercie tout particulièrement Julie.R, Valérie et Ronan qui ont été d'une efficacité sans faille. Bonne continuation.

Opéré le 11 décembre dernier en ambulatoire pour arthroscopie du genou, je tenais a vous faire part de mon entière satisfaction , pris en charge par des personnels a l'écoute, bienveillants et aux petits soins.j'apprehendai un peu pour mon anesthésie mais j'ai été bien rassuré par le médecin.. merci a l'équipe du docteur Toulz et a lui particulièrement pour son intervention, ce matin je n'ai pratiquement aucune douleur. Continuez comme cela, bien cordialement a vous tous Mr GIANNELLI J LUC

Bonjour j’ai accoucher à l’hôpital à Albi une honte pas d’eaux chaude dans la chambre en maternité du sang sur la barre du lit. 4 jours sans changer les draps 2 jours sans vider les poubelle une honte le service maternité

Accueil moyen , les urgences surtout éviter y aller la soirée . J’ai attendu jusqu’à 11h pour voir une psychiatre qui franchement en n’avait rien a foutre . Elle m’a un verre d’eau n’y a grignoté quelques choses . Et ils ne m’ont pas donné mon traitement pour ma maladie . J’ai dû me débrouiller par mes propres moyens pour que je revienne chez moi . Cela fait la seconde fois que je ressors de cet hôpital mécontent .

Opéré des ligaments croisés, je suis rentré en ambulatoire le 14/11/2025 à 7h. Du chirurgien à l’ensemble du personnel soignant, toute l’équipe a été au top de A à Z : à l’écoute, rassurante et toujours de bonne humeur. Petite dédicace aux infirmières qui ce sont occupés de moi ne changer pas. Un grand merci à vous ! 🙏

Je tiens à féliciter le centre hospitalier d'Albi pour leur grande incompétence et manque de considération. La semaine dernière, j'appelle les pompiers suite à une crise de très fortes douleurs pelviennes, vomissements et vertiges. Les pompiers m'emmènent au CHA en m'expliquant qu'on va régler mon problème. J'arrive donc au centre en ambulance, et j'explique aux infirmières mon problème. Ils me font une prise de sang, une analyse d'urine, et me tatent le ventre. J'explique que même si j'ai moins mal, j'ai des crises à en vomir de douleur suivant la position dans laquelle je me trouve. Je passe ensuite deux heures sans voir personne, et on revient pour me sortir de la chambre. Toujours aucune idée de ce que j'ai, et aucun médicament. Je patiente donc, sans trop savoir ce que j'attends. 3h après mon arrivée, on me donne un Spasfon. Environ une heure après j'explique à une infirmière que ça ne fait pas effet. Elle me dit, grosso modo, que c'est tempis pour moi. Suite à ça, plus de nouvelles pendant 2h.. puis un médecin me voit ENFIN pour me dire de dégager. Je lui demande si il serait au moins possible de faire une échographie étant donné que j'ai vraiment mal, et qu'il y a certainement un problème, il me dit "je vais voir" et disparaît 5 mins. Il revient ensuite avec les papiers de l'hôpital en me disant très poliment qu'il allait falloir que je dégage et que j'arrête de les faire chier. Quand j'ai demandé une ordonnance pour au moins faire cesser la douleur puisqu'aucun médicament ne fonctionnait on m'a donné du Spasfon... Tout ça pour dire que je suis revenue aux urgences quelques jours plus tard à Purpan, où ils m'ont, cette fois-ci, pris au sérieux et opéré en urgence. Je tiens donc à remercier tout le personnel que j'ai pu rencontrer pour leur grande incompétence, et j'invite toute personne qui se rend aux urgences à hurler de douleur au risque de se faire dégager si vous êtes plus silencieux.

Hier (25 septembre) nous sommes arrivés en urgence à l’hôpital d’Albi avec les pompiers pour mon petit garçon suite à une fracture du bras. Dès notre arrivée, nous avons été pris en charge avec une grande rapidité et surtout beaucoup de douceur. Toute l’équipe de l’accueil, aux soignants, brancardier, en passant par les médecins, a fait preuve d’une immense bienveillance et d’une réelle attention envers Alix, qui était très impressionné et inquiet. Ils ont su le rassurer avec des mots simples, beaucoup de patience et de délicatesse, tout en nous expliquant clairement chaque étape des soins. En tant que parent, j’ai été particulièrement touchée par l’humanité et l’écoute du personnel. Dans un moment difficile et stressant, leur professionnalisme associé à tant d’attention a fait toute la différence. Un grand merci à l’hôpital d’Albi pour la qualité de sa prise en charge, mais surtout pour la chaleur humaine qui accompagne les soins. Nous sommes repartis soulagés, rassurés et rempli de petites surprises pour Alix (valise, coloriage, jeux, et surtout GIRAMIEUX qu’il quitte pas!) Merci à tous

Même si le personnel était sympathique, j’ai été surpris d’avoir une injection de substance radioactive réalisée par une opératrice en radiologie… ce n’est pas tout à fait ce qui devrait être effectué sauf sous la surveillance directe d’un médecin qui n’était pas présent. Ensuite, recevoir le compte-rendu verbal de la personne qui analyse les clichés debout dans le couloir est aussi un peu léger autant que de dire ensuite « vous allés attendre à l’accueil, c’est la deuxième porte à gauche »… Pas beaucoup de considération ici 👎

Je souhaite remercier l'ensemble du service de Neurologie et de Gastroentérologie qui se sont occupés d'un proche pendant près d'un mois, sans oublier le service des Urgences qui s'en sont occupés dès son arrivée. Suite à une maladie cérébrale et gastrique, les aides-soignants, infirmiers, brancardiers, manipulateurs, radiologues, médecins, agents de propreté, tous ont été plus qu'au top ! L'ensemble du personnel a toujours eu une petite attention pour ce proche, un geste de douceur, bref... Un côté très humain ! Si toutes les cliniques/centres hospitaliers pouvaient être comme celui ci, ça serait vraiment top !