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Centre Hospitalier Côte De Lumière

Hôpital · Les Sables-d'Olonne (85)

3,3 597 avis Fermé
Centre Hospitalier Côte De Lumière — Hôpital

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Itinéraire Site web

À propos de Centre Hospitalier Côte De Lumière

Centre Hospitalier Côte De Lumière est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Les Sables-d'Olonne (85340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (597)

3,3
597 avis
5★301
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3★16
2★15
1★225
C
Coralie Boutet

Bonsoir je suis dégoûtée des services des urgences j' ai déposé mon neveu 14 ans et ma nièce de 13 ans à 15h30 du à un accident en scooter il est maintenant 00h03 et ils ont toujours pas passer aucune radio ni vu un médecin, alors que d autres s autorise des passe droit attendent une demi-heure car il travail à l hôpital (radio)!! Nous ont c'est toujours pas si ma nièce qui à une plaie ouverte à besoin de points j appel le numéro des urgences je tombe sur une dame désagréable qui m'a pris de haut et de mauvaise fois que j' ai pas à appelé car ma sœur leur maman est avec eux et que je suis pas médecin alors oui certe je suis que leur tante ont c est qui va avoir de l attente mais la c est du grand n'importe quoi par contre elle a même pas attendue 2 minutes après lui avoir raccroché au nez car je ne voulais pas avoir des propos déplacé se permet de venir pété un câble dans le box des mes neveux en disant que je les insultées alors que c'est pas vrais ma sœur lui a gentiment demandé d arrêté de crié et que ce n'est pas de sa faute si j' ai appelé et quel avait remarqué le passe droit de un de ces collègues et la réponse de la dame sa à été de dire est ce que sa à changer quelque chose à votre prise en charge !! Bref faut pas être étonné d avoir des commentaires négatif quand tu attends si longtemps et que tombe sur un personnel comme ça, mais je c est maintenant que si il vient à arrivé quelque chose à un de mes proches faut surtout pas aller au sables d'Olonne et privilégiés là roche sur Yon. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Ayant constaté que vous avez complété votre réclamation par un courriel, nous nous permettrons de vous apporter une réponse détaillée par retour de mail. Respectueusement, La direction du CH Côte de Lumière
N
Nathou ASMR

Alors par ou commencer... Attendre devant une porte qu'on deigne me répondre avec un compagnon au plus mal (30 min)... Pour ensuite rester plus de 5h au urgence avec une personne qui est en souffrance suite à une hernie discale. Après de multiples demande avec des professionnels qui passe à côté de vous et vous regarde souffrir sans vous apporter leur aide (lunaire pour des urgences). Un médecin qui vous indique qu'il faut absolument faire un IRM afin de confirmer si opération il y a besoin .... Au bout de 4h une infirmière se décide enfin à lui redonner quelque chose contre la douleur et qu'une fois que cela aura fait effet il pourra sortir .. Pour terminer je demande a l'accueil des informations sur mon compagnon avec une professionnels qui est incapable d'entendre quoique ce soit et qui se sent agressé à la moindre chose. Impossible de lui faire comprendre que ça fait 5h qu'il est dans les lieux et que tout ce qu'ils lui ont donné ne lui suffit pas. .. elle a été en incapacité de me dire quoi que ce soit et surtout extrêmement désagréable. Comment peut-on être une professionnelle au urgence où les gens souffre et se comporter aussi froidement. 🤔. Expliquer moi quelques chose si mon compagnon deviens handicapé par ce que vous faite votre travail à moitié serez vous en possibilité de payer pour vos erreurs ? Je trouve cela hallucinant quand on parle du manque de personnel... Je n'ai vu personne et je n'ai également pas vue énormément de camion de pompier... Alors peut être en sous effectif mais est-ce que cela est normal de venir au urgence oui urgence et ne rien faire pour une personne en souffrance. Quels honte ... Et dire que nous sommes en France.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour concernant votre expérience au sein de notre établissement. Ne pouvant mener de recherche sur la base de votre commentaire, nous vous invitons à transmettre votre réclamation complète à l'adresse suivante : [email protected] Respectueusement, La direction du CH Côte de Lumière
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bourdier veronique

Inadmissible.!!! incroyable déception.aucune humanité ...ma mère 84 ans arrivée a 13h30 ,a 22h 00 vu par le médecin...on me dit on la gardé cette nuit.. rappelé demain matin.ok.23h30 .venez la chercher elle n a qu une infection urinaire.(9 de tension,effets secondaires du a medicaments. Pour anti douleur,perdu 9k en une semaine) stupéfaction de ma part..on me dit:...on ne la garde plus ce n est pas une garderie ...heuuuu!!!prise de tête avec l infirmière qui me raccroche au nez.... comment peut on renvoyer une dame âgée chez elle sans avoir pris en compte son état de sante pour laquelle ,elle s est présente aux urgences !!!!!es ce de l incompétence du personnel??????en tout cas ,c'est inhumain.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la prise en charge de votre mère aux urgences et comprenons votre ressenti. Après vérification, les examens réalisés se sont révélés rassurants et ne justifiaient pas une hospitalisation. Votre mère avait également exprimé le souhait de rentrer à son domicile. Lorsque aucun accompagnant n’est disponible, les patients peuvent rester aux urgences durant la nuit afin d’assurer leur sécurité. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous adresser une réclamation détaillée à l’adresse suivante : [email protected]. Respectueusement, La direction du CH Côte de Lumière
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Cé cile

2023 ~ 2024 Merci à l’ensemble du personnel de la maternité pour avoir pris soin de nos deux petites merveilles. Nous garderons un souvenir très précieux de ces premiers moments avec nos bébés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et la confiance que vous nous accordez. Nous somme heureux que la qualité de votre prise en charge ait su répondre à vos attentes. L'implication de nos équipes est au cœur de nos priorités, votre retour sera partagé avec les professionnels concernés. Respectueusement, La Direction du CH Côte de Lumière
A
Anaïs Bonavent09

J'ai était au urgence pour mon enfant de deux ans on a attendu 2h et notre petit commencé a Trop fatigué. La médecin est arrivé une blonde au yeux bleu, notre petit pleurer beaucoup et se débatter elle sait permise de lui crier dessus. Nous étions franchement choqué même si au niveau médical elle était gentille. Cela est très déplacé venant d'un médecin peut être revoir son métier pour éviter d'être désagréable

Réponse du professionnel : "Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour concernant votre expérience au sein du service des urgences de notre établissement. Afin de mieux comprendre votre commentaire, nous vous invitons à transmettre votre réclamation à l'adresse suivante : [email protected]. Respectueusement La direction du CH Côte de Lumière "
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Nicole Nicbuss

Je voulais remercier l'équipe des urgences pour le professionnalisme et la rapidité de prise en charge. Ce jour là, comme toujours je le pense ? Il y avait énormément de monde. La gentillesse du personnel était rassurante. Merci d'être à notre service.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et la confiance que vous nous accordez. Nous somme heureux que la qualité de votre prise en charge ait su répondre à vos attentes. L'implication de nos équipes est au cœur de nos priorités, votre retour sera partagé avec les professionnels concernés. Respectueusement, La Direction du CH Côte de Lumière
J
Julia cadou

Hospitalisée à partir du 5 janvier et malgré le climat anxiogène (quel avenir pour le système de santé) et les aléas climatiques, j'ai été prise en charge par des équipes compétentes dans le service de pneumologie. Des personnels à l'écoute du patient et qui préparent la sortie de façon efficace. Bravo à toute l'équipe de pneumologie Mme Anger Lydie

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et la confiance que vous nous accordez. Nous somme heureux que la qualité de votre prise en charge ait su répondre à vos attentes. L'implication de nos équipes est au cœur de nos priorités, votre retour sera partagé avec les professionnels concernés. Respectueusement, La Direction du CH Côte de Lumière
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nadine Duret

Mon mari s'est présenté ce matin pour radio de l'épaule suite à une chute . Il est ravi de son passage et dit que le personnel médical est admirable . Merci pour lui

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et la confiance que vous nous accordez. Nous somme heureux que la qualité de votre prise en charge ait su répondre à vos attentes. L'implication de nos équipes est au cœur de nos priorités, votre retour sera partagé avec les professionnels concernés. Respectueusement, La Direction du CH Côte de Lumière