Hopital.contactPour moi qui avais toujours eu des expériences d'hospitalisation positives, où je me sentais reconnaissant, ce samedi 22 août m'a fait découvrir au service des urgences une palanquée de pestes, n'ayant pas répondu à ma demande de remonter mon lit pour lire pendant 5h de temps, n'ayant pas daigné me donner de l'eau alors que le médecin l'autorisait, aussi pendant 5 heures et trouvant trop difficile de trouver une minerve à la taille de mon cou, me laissant avec la minerve mastoc des pompiers. Des pestes, avec des petits air pincés et profitant sans vergogne de mon incapacité à bouger. Rien à dire en revanche sur les médecins urgentistes à part qu'ils seraient surpris de constater avec quel retard et quelle indolence les infirmières et aide-soignantes appliquent leurs consignes. Rien à dire au scanner et en radiologie, non vraiment seule l'équipe ayant œuvré ce soir là aux urgences mériterait la porte.
Centre Hospitalier Bretagne Atlantique (Vannes-Auray)
Hôpital · Vannes (56)
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À propos de Centre Hospitalier Bretagne Atlantique (Vannes-Auray)
Centre Hospitalier Bretagne Atlantique (Vannes-Auray) est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Vannes (56000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (854)
Bonne prise en charge dans l'ensemble. Le secrétariat est particulièrement agréable, accueillant et professionnel, ce qui met tout de suite en confiance. Les examens se déroulent dans de bonnes conditions et l'organisation est efficace. Un grand parking est disponible, ce qui est très pratique, mais attention : il devient payant au-delà de 2 heures. On trouve également un Relais H et un snack sur place, un vrai plus lorsqu'il faut patienter ou accompagner un proche. Seul bémol : les délais pour obtenir certains examens sont vraiment très longs. Il faut parfois attendre jusqu'à 6 mois pour un IRM. On ressent également que certains services sont débordés, ce qui peut parfois se ressentir dans les échanges avec certains soignants. Malgré cela, le professionnalisme des équipes reste au rendez-vous.
Je ne recommande pas du tout. Si vous pouvez aller plus loin. Pas de diagnostic claire. Mauvaise prise en charge. Ne priorise pas les urgences. Personnel peut aimable. Je comprends qu'il faut soutenir le corps médicale mais la il y a surtout une organisation a revoir sur la pédiatrie. Attendre c'est compréhensible mais au moins avoir une prise en charge avec un médecin au début pour déterminer le degré d'attente
CATASTROPHIQUE !!! Ancien personnel dans un autre CHR, j’ai été ulcéré par le fonctionnement du service D’urgence post-opératoire. Etat de propreté du service lamentable, personnel à la hauteur du reste, c’est à dire incompétent, incapable de répondre à la moindre question. Mon beau père hospitalisé pour une fracture du col du fémur, au bout de 7 semaines y est toujours ! Pansement qui n’a pas été changé quotidiennement, avec 40° de température ambiante dans la chambre, je vous ne vous apprendrais rien en vous annonçant qu’il y a eu infection ! Seconde opération obligatoire. Comme si cela ne suffisait pas, ils ne lui ont pas donné à boire, résultat il était en plein délire. La raison, si on lui donne trop à boire, il demande trop souvent à aller uriner. L’atelle censé tenir le fémur qui ne tient pas et se retrouve à la cheville. Pour conclure, le pseudo chirurgien, qui soit disant dirige le service, trouve que répondre aux questions des familles est très en dessous de sa fonction. Je conseillerais à cette équipe de se reconvertir et d’aller faire autre chose n'ayant aucun lien avec le relationnel ou le bien être humain, les patients et les familles ne s’en porteront que mieux.
Je met 1 etoile car on ne peux pas en mettre zéro. Je suis venue aux urgences pediatrique vers 19h pour mon fils de 1 an, et cet endroit est à fuir immédiatement. On est venu car mon fils ne faisait que dormir, se réveillait 2 min par des cris de douleur puis se rendormait! Et tout a été déplorable du début à la fin, pour faire court, ils ont galèré à lui faire une prise de sang, il hurlait et c'était méga long, et la mise en place de cathéter à échouer, alors l'équipe l’a piqué 2 fois encore pour poser le cathéter, et a cherché la veine en vain... il criait et toujours pas de cathéter posé. Finalement l'infirmière (ou puer ou je ne sais quel boucher) en appelle une autre pour poser le cathéter, elle a galèré aussi mais a finalement réussi... et au petit matin le bras de mon fils avait triplé de volume et en enlevant le cathéter, ils lui ont arraché la peau tout autour ... je ne parle même pas de la nuit passée là bas en pédiatrie! Pas de lit pour les parents! On est resté 22h là bas et personne a proposé de l’eau, du lait ou a mangé à mon fils! J’ai du pleuré pour avoir un petit pot à midi et une compote... heureusement que je l’allaite... Et je ne parle même pas du personnel qui se perd dans l’hôpital ! Ça a été le pire séjour que j’ai vécu en hôpital, ça a été un cauchemar, mon fils a été un cobaye, presque torturé... à fuir immédiatement
J’ai mis 1 étoile pour être gentille, mais honnêtement, c’est désastreux. Je suis venue aux urgences pour une insolation avec perte de connaissance. J’ai attendu plus d’une heure sans que personne ne me propose de l’eau ni ne cherche à me rafraîchir, en pleine canicule. C’est honteux. J’ai finalement décidé de partir de moi-même, car j’ai rapidement compris qu’il était inutile d’espérer une prise en charge digne de ce nom. L’équipe soignante des urgences m’a donné l’impression de n’être considérée comme rien du tout. Quand on manque à ce point de sens du relationnel, d’empathie et de bienveillance, il serait peut-être temps de se remettre en question ou d’envisager un autre métier.
C’est l'horreur, notre petite fille de 5ans qui souffre de douleur depuis plus de 5 jours, déjà deux aller retour aux urgences pédiatrique, la 2ème fois ils lui ont enfin administré un anti douleur, ce jour là, une journée entière aux urgences à attendre un IRM, et pour entendre à la fin de journée, vous pouvez rentrer chez vous il n’y aura pas de créneaux pour L’IRM, et revenez demain matin dès 9h peut-être aurez vous de la chance pour avoir un IRM dans la journée, rien n’est donc sûr ! 😡😡😡 et pendant ce temps il faut expliquer à une enfant de 5 ans qu'en 2026 il faut continuer à souffrir ! À l’heure ou j'écris ce message, notre fille va donc retourner aux urgences pour la 3ème fois en espérant obtenir L’IRM pour enfin savoir se qui fait souffrir sa fille !!!
Meilleure maternité ❤️❤️ J’ai accouché de mon premier enfant il y a 4 ans à l’hôpital de vannes et je viens d’accoucher de mon 2eme enfant ici aussi. Le personnel est plus qu’adorable et aux petits soins pour les bébés, les papas et les mamans. Tout le monde se démène pour que les patients passent le meilleur séjour et aient la meilleure expérience de mise au monde de leur enfant. Milles mercis à la sage femme Océane qui a mis au monde mon bébé et maxillaire de puériculture Chloé ❤️❤️
J'ai mis du temps avant de rédiger cet avis. Admise le 12 mars à la maternité pour un accouchement qui s'est terminé en cesarienne code rouge, je tiens à remercier infiniment les équipes qui m'ont suivie en grossesse pathologique du 27 février au 6 mars, ainsi que les équipes qui étaient présentes lors de mon accouchement (sages femmes, anesthésiste, gynécologue). Toutefois, je déplore totalement le traitement que j'ai reçu pour mon séjour à la maternité suite à l'accouchement. Mon bébé né à 31 semaines a été transféré en néonat (que dieu bénisse ce service). Pour ma part, on m'a plantée dans une chambre (la 50) après ma cesarienne. Autant dire qu'il s'agissait d'un clapier juste à l'entrée/sortie de la maternité. Impossible de tourner autour du lit tant c'était minuscule (même l'agent d'entretien qui est passée a été choquée par l'endroit qu'elle ne semblait pas connaître). Mon mari a dû dormir la 1ere nuit dans un fauteuil quasiment non inclinable, on a dû quémander un lit pliant le lendemain. Mon mari a dû aller chercher un fauteuil roulant sur le parking car aucun n'était disponible dans le service pour que je puisse rejoindre mon bébé au 3eme. Le lendemain, le fauteuil que nous avions tant galéré à obtenir étant dans ma chambre de lilliputiens, il empêchait la sage femme de rentrer avec son chariot (forcément pas de place). À noter, qu'elle n'est arrivée qu'1h30 après mon appel au secours tant j'étais douloureuse. Elle nous a demandé de sortir le fauteuil et nous a dit qu'on n'avait pas à le garder vers nous, qu'il fallait partager car d'autres mamans ont eu une cesarienne (à ce que je sache, personne n'a partagé avec moi). Quand on a précisé que j'avais fait une dpp suite a mon premier enfant, avec un traitement antidépresseurs depuis, sa réponse : "Oui, bah comme plein d'autres". À J3, elle me demande quand je veux sortir... (depuis quand les patients choisissent leur date de sortie?), en disant "je ne vous chasse pas hein, mais vous êtes sortante" (je ne vous chasse pas, mais si vous pouviez dégager, ça m'arrangerait) Le lendemain une de ses collègues me fait une prise de sang avant la sortie et m'annonce que je ne suis pas si sortante que ça compte tenu de mon anémie... je sors quand même à ma demande, nous souhaitant pas rester là une minute de plus vu le traitement reçu pendant le week-end. Franchement je me suis sentie comme une paria. Mon fils est resté 6 semaines en néonat au 3eme et personne ne nous a si mal traités que cette sage femme.. 2 mois après, je suis toujours très attristée de la manière donc j'ai été prise en charge une fois l'accouchement passé.
J’ai été suivi au sein du CHBA pour ma grossesse et mon accouchement. Le service maternité est d’une bienveillance incroyable et d’une écoute précieuse. Que ce soit les sages femmes, les auxiliaires, ou même l’anesthésiste, ils ont tous été à la hauteur de mes espérances. J’en garde un précieux souvenir ! Merci…
Enceinte dans mon 7eme mois, je suis arrivée avec les pompiers pour une allergie alimentaire (jamais diagnostiquée avant grossesse). Je ne remercierai jamais assez l’ensemble du personnel : pompiers, urgentistes, médecins, sage-femmes et tout le personnel médical. Je suis repartie 5h après ma prise en charge après avoir reçu l’ensemble des soins nécessaires et examens vis à vis de ma grossesse. Merci 🙏
Accueil au top ! Hospitalisée pour une opération du sein, j’ai apprécié la grande gentillesse de toutes les personnes que j’ai croisé...de la secrétaire, aux techniciens de surface, brancardiers, aides soignantes, infirmières et médecins ! Bravo à tous, la dimension humaine est vraiment au cœur de votre métier ( que l’on sait difficile). Encore merci !
Suite à mon opération du dos en chirurgie c le jeudi 26 février sortie le 2 mars merci au docteur KRIEGEL et sont équipe en salle d,opération ainsi que tout le personnel soignant de la chirurgie c compétent et souriant merci a eux
Arrivée dans le service Gastro de Vannes le 10 février pour 48h, j en sors seulement ce jour 21 février, suite à des complications... je tenais à mettre cet avis car j ai séjourné dans un service extraordinaire ou l humain est présent, l empathie, la prise en charge de la douleur, la communication.. j etais entourée de professionnels que ce soit le Dr Herla ou toute l équipe des infirmières (bon 1 infirmier aussi) qui sont aux petits soins et d une gentillesse et d une bienveillance extrêmes..merci à tous ! C est sur, votre métier est une vocation mais vous ne l avez pas ratée.. 🫶🙏
Déplorable je suis arrivé à 21 H00 avec un enfant de deux ans au urgences pédiatriques. 2H00 du matin et je suis toujours en salle d’attente le médical en France va très mal au secours.
Une catastrophe les urgences !!!!!! Elles ne sont pas agréables du tout et elles.se foutent de la gueule des gens en plein nez , l'ordre n'est pas respecté en pédiatrie attente de 5h personne ne nous prévient de quoi que ce soit . Pour certaines elles devraient réellement changer de métier avec la gueule qu'elles font c'est honteux quand même et encore ça n'était pas rempli heureusement et puis de toute façon ils s'en foutent royalement étant donné qu'on a besoin d'eux et après ça fera des grèves pour être augmenté 🤣🤣🤣
J’ai accouché le 6 Février et je remercierais jamais assez le personnel de la maternité et celles qui ont été présentes lors de mon accouchement. Elles ont été très gentilles et patientes avec moi. Surtout une Auxiliaire, qui a prit ma fille dans la nuit, avec mon accord bien sur, pour que je puisse me reposer. Grace à elle j’avais pu dormir 4h et ça m’a franchement aidé. Je sortais dans la nuit pour marcher et vapoter, le personnel de nuit a été très compréhensif malgré mes sorties répétées dans la nuit. Merci à elles, sans oublier l’anesthésiste que j’ai eu ce jour là. ❤️
Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Cet hôpital du moins le service oncologie est une honte à cet établissement, mon frère de 49 ans est décédé par leur incompétence, par le fait qu'à aucun moment ils n'ont pris en considération sa souffrance, son mal être, sa douleur. Vous pouvez afficher partout dans votre établissement la chartre du patient pour faire joli sur vos murs, mais en aucun cas vous ne la respectez. Et après, quand nous la famille nous cherchons des réponses, nous avons des "on ne sait pas", honteux, inadmissible, alors que dans leurs murs est décédé un jeune de 49 ans qui leur a fait confiance, a voulu se soigner et finalement en a payé de sa vie, alors la prochaine fois mesdames les oncologues et Madame la cadre du service révisez un peu mieux votre texte, pour avoir autre chose à nous dire que des "on ne sait pas".... Donc vous le comprendrez bien je déconseille très fortement cet établissement.
Après plus de 2 mois d’attente, je me suis présentée à mon rendez-vous au service d’imagerie médicale du CHBA. J’apprends que celui-ci a été supprimé. Soi-disant, une personne aurait annulé mon rendez-vous par SMS avec un numéro de téléphone qui n’est pas le mien ?! Personne n’a essayé de me contacter, ni par téléphone, ni par mail, ni par courrier ? Si l’hôpital voulait reporter le rendez-vous, on aurait pu me contacter au lieu de me raconter des arguments farfelus. Résultat, on m’a fait venir pour rien et il faut à nouveau attendre un prochain rendez-vous.
Journée blanche sur Vannes (chutes de neige nocturnes, et verglas sur les routes). Ça commence bien pour mon opération prévue ce matin 9h... À mon arrivée, un sous-effectif relatif, le personnel est sur les dents, mais garde le sourire (💪). L'opération se passe bien, retour en salle de réveil à 12h15. Le personnel aux petits soins, je suis interrogé régulièrement jusqu'à envisager mon retour en chambre. Et là, c'est le "drame" : ce 6 janvier, c'est aussi le jour où l'hôpital étrenne son nouveau logiciel de gestion des transferts en brancard. Les communications passent mal, les brancardiers ne reçoivent pas les ordres de transfert. Résultat, je ne rejoins ma chambre qu'à 16h. En salle de réveil, je ne suis pas le seul dans cette situation d'attente, et l'équipe entière culpabilise. (Elle finira d'ailleurs par ramener les patients suivants sans attendre les brancardiers) Je tiens ici à les rassurer : vous subissez ce changement au même titre que vos patients. À défaut, je vous attribue la note maximale ici, vu que le CHBA n'est pas sur Trip Advisor 😉. Vous êtes une équipe formidable, sachez-le. PS : tous mes vœux pour 2026 😘
Je remercie pour la gentillesse, le soutien , la réactivité de l’équipe du 25 décembre 2025 pour mon petit garçon Sasha ! Je n’ai pas eu le temps de les remercier ou autre ! Mais elles ont toutes étaient top avec moi et mon fils ! Encore un grand merci à cette équipe en urgence pediatrique
Mon mari a été hospitalisé ce jour pour une fibrocospie sous anesthésie générale par un médecin gastro anterologue. En remontant du bloc mon mari était dans une fatigue très importante. Et avait très mal à la gorge vu qu'il a été intubé. Il nous a dit ça aurait été plus simple sans anesthésie. Il a passé 6min pour mettre 2 élastique nous a t'il dit. Ça commençait déjà bien.Je lui indiqué qu'il faisait des alertes au niveau du cœur et que par son métier il est très fatigué. Il me dit c'est à voir avec le médecin traitant. Je lui ai dit que vu les heures qu'effectuais mon mari par jour il n'avait pas la possibilité de pouvoir prendre un rdv. Il nous dit je vais vous faire un arrêt de 2 jours à contre cœur, mon mari si cela vous dérange c'est pas la peine. Mr quitte la chambre sans nous dire bonne soirée, je me suis permise de lui dire bonne soirée quand même, il s'est retourné il m'a regardé d'un air et il est parti. Un manque de respect total, inhumain .Je ne le recommande pas du tout. Il faudrait qu'il fasse une reconversion. C'est une honte de se comporter de telle façon. Un médecin doit respecter son patient. Il a prêter serment si c'est pour envoyer promener les patients de cette façon.
Suite à mon passage le 19 septembre 2025 au service d’orthopédie de Vannes pour un contrôle, quinze jours après deux opérations subies début septembre dans un autre département, je tiens à remercier l’infirmière et le docteur Guegan qui m’ont reçue et se sont montrés très professionnels. À la suite de ce rendez-vous, j’ai été convoquée quelques jours plus tard pour un second contrôle, au cours duquel le docteur Guegan a décidé de me réopérer (une troisième intervention pour moi) afin de nettoyer la cicatrice et d’effectuer des prélèvements liés à la bactérie. J’ai ensuite été hospitalisée onze jours et traitée par antibiotiques. Malgré le manque de personnel, tout le monde a fait preuve de gentillesse et de bienveillance. Le docteur Guegan étant parti après une année, il a été remplacé par le docteur Vallée, qui m’a très bien accueillie lors de mon contrôle quinze jours après ma troisième opération. Un grand merci aux services "orthopédie" et "chirurgie" pour leur gentillesse et leur bienveillance.
Merci beaucoup à toutes les équipes de la maternité de l'hôpital de Vannes. Mille mercis aux sages femmes Anne et Romane, à l'interne anesthésiste de garde durant la nuit du 20/11, à Alison l'auxiliaire de puériculture, et à tout le personnel qui a pu m'accompagner durant mon séjour. Vous avez tous été extraordinaires, je ne suis pas prête de vous oublier ! Merci beaucoup
A propos d'une médecin du service Médecine interne et maladies infectieuses. Au vu de la façon dont elle a parlé à mon père hospitalisé, on voit que répondre à une seule question est trop difficile pour ce genre de "médecin", le patient a juste le droit de se taire. Quand on parle de respect envers le personnel médical, faut-il rappeler que l'inverse coule de source...manifestement pas pour certains. Un conseil: si un minimum de respect d'autrui n'est pas inné chez vous, SVP changez de vocation pour le bien de tous. J'espère que votre extrême froideur et condescendance ne va pas de paire avec une certaine incompétence !
Suite à mon passage le 1er sept 2025 au Service d'Accueil des Urgences, pour une bronchite aiguë avec insuffisance respiratoire, je tiens à remercier vivement toutes les personnes de ce Service qui ont assuré ma prise en charge, depuis mon entrée mi-journée à ma sortie début de nuit. Malgré une très visible saturation des Urgences et toutes les difficultés rencontrées par ces Professionnels de Santé dans leur activité (manque de personnel, de moyens, relations avec des patients difficiles, voire agressifs, etc.), je n'ai vu, chez ce Personnel Médical, que gentillesse, empathie et délicatesse à l'égard de tous les patients présents !!! À vous tous, Mesdames et Messieurs, qui m'avez permis hier soir de quitter votre Service, un peu plus solide et déjà rassuré, je dis : " Vous êtes ADMIRABLES de patience, de courage et d'abnégation !!!" . MILLE FOIS MERCI A VOUS 🙏🙏🙏!!! Patrick B.
Je déplore le manque d’information et surtout le manque de prise en charge des patients. Tous les après midi c’est la même chose, il n’y a aucun personnel pour s’occuper des patients. Une seule soignante et même aujourd’hui personne. On vous promet de venir dans 10mn pour s’occuper du patient mais vous pouvez compter 1heure voir 1h30 pour pouvoir avoir un cachet ou encore être couché. Il ne s’agit pas de caprice mais de souffrance qui laisse le personnel indifférent. On peut comprendre une défaillance mais pas que la situation se renouvelle chaque jour
J'ai été admise aux urgences fin août pour un problème cardiaque, puis transférer aux soins intensifs en cardiologie plusieurs jours. Que ce soit les aides-soignantes, les infirmières ou les cardiologues, ils ont tous été à mes petits soins, ultra à l'écoute, bienveillants, rassurants, disponibles ...... franchement, ces équipes sont juste incroyables ! Merci à toutes et à tous de ma prise en charge, je garderai un excellent souvenir de mon passage ! Quel dommage que notre gouvernement ne sache pas reconnaître votre vraie valeur ! Nous avons tellement besoin de vous ! Encore un immense merci :-)
Ma fille de 10 mois a avaler quelque chose d’inconnu, on a passer 5h au urgence pour nous dire que tout allait bien et qu’on pouvait rentrer , 3 h plus tard ma fille a vomi le corp étranger qui faisais 2cm , et personne n’avais rien vu. Même pas de biberon ou de nourriture adapter en pédiatrie pour les bébés Ma fille a dû boire de l’eau dans un verre en verre. Après 4h dans un box on nous a dit d’aller en salle d’attente où on a attendu 1h , après que ma fille ai réussi à s’endormir on l’a réveillé pour lui refaire des tests et nous dire de partir.
