Hopital.contactJe tenais à remercier toute l'équipe maternité qui m'a suivi tout le long de ma grossesse, un peu compliqué avec la gestion d'un diabète de type 2. Un merci tout particulier à nos secrétaires préférées - Céline et Nathalie - pour leur accueil toujours chaleureux, un énorme merci à l'équipe qui m'a accouché car je n'ai jamais senti l'urgence de la situation et j'ai pu vivre sereinement mon accouchement malgré les complications et enfin un grand merci au Dr Assouan qui m'a réconcilié avec la profession, un gynécologue à l'écoute, professionnel et bienveillant. Je vous souhaite à tous une belle continuation. J'enlève une étoile car je reste déçue de l'accompagnement pour la mise en place de l'allaitement, pas évident car beaucoup de monde en maternité mais cela reste un de mes regrets de maman.
Centre Hospitalier Angoulême
Hôpital · Angoulême (16)
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À propos de Centre Hospitalier Angoulême
Centre Hospitalier Angoulême est un établissement de la catégorie « Hôpital » situé à Angoulême (16959). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
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| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (641)
Mon conjoint de 33 ans est arrivé en brancard aux urgences avec une ambulance à 14h, suite à un rendez-vous avec son médecin. Il avait des douleurs thoracique et c’était bien spécifié dans son dossier qu’il avait des antécédents cardiaques dans la famille. Attente de 2h30 avant la prise en charge et la dame de l'accueil vient voir mon conjoint en lui disant "vous avez mal, bon ça va vous allez vous lever et aller faire votre admission tout seul comme un grand" alors qu’il faisait un infarctus.. Ce n’est qu'à 16h30 qu’il a été emmené pour passer des prises de sang et un peu avant 20h, quand le médecin urgentiste a vu les résultats, il est arrivé en courant pour l'emmener directement au bloc.. Il aurait pu mourir, merci Girac 👍
Alors je tiens tout d’abord à dire que mon expérience date de quelques mois , je suis allé deux fois consécutive dans cette hôpital , j’avais un gros mal de ventre je perdais du poids et vomissements à répétition suivi de malaise et autre , ils refusent de m’examiner car « je suis triste et je fais des crises d’angoisses » quelques jours plus tard ma mère m’a retrouvé inconsciente dans mon appartement j’avais une pyélonéphrite, du à cette erreur monumentale de leur part ils vont avoir le droit à une super plaintes , j’ai suivi un traitement lourd et long grâce à se merveilleux hôpital qui pense plus au potin du secrétariat qu’à faire correctement leur travail!! C’est honteux et très grave ! Et quand je parle des potins du secrétariat je parle évidemment « non elle va repartir c’est du chichi » alors je conseille à toute personne normalement constitué de fuire cette hôpital !!!!
Merci, pour votre engagement a respecter le patient, à soutenir les proches, à faciliter au mieux cette douloureuse période de la fin de vie de mon époux. les équipes des urgences et du service pneumologie sont fabuleuses de compétences , d'investissement personnel, d'accompagnement, je vais jusqu'à dire le partage de ma douleur, j'ai été portée, chouchoutée, on m'a permis de dormir une semaine dans sa chambre, avec un bon lit, des repas, tout ça pour que je puisse lui tenir la main la nuit et le jour.. Mon époux à été tellement accompagné pour gérer la douleur, le bien être de son corps, sa dignité, tout en douceur et professionnalisme. Comment remercier tous ces professionnels , hommes et femmes, qui poussent leur limites pour nous. Arrêtons de rouspéter, c'est long...ça ne va pas,...pensez plutôt...Merciii d'être là pour nous..Merciii .
Je tiens à remercier du fond du cœur toute l'équipe de la maternité pour sa bienveillance, son professionnalisme et son humanité. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis écoutés et pris en considération, notamment concernant mes allergies sévères, qui ont toujours été prises très au sérieux. Cela m'a énormément rassurée. Un grand merci également aux secrétaires, toujours souriantes, adorables et bienveillantes. Leur accueil fait vraiment la différence. Je recommande aussi vivement les cours de préparation à la naissance. Ils sont d'une grande qualité et apportent de précieux conseils qui permettent d'aborder sereinement l'arrivée de bébé. Au-delà des informations pratiques, ces cours nous ont appris que le futur papa et la future maman forment une véritable équipe. Ils nous ont donné confiance pour cette nouvelle aventure. J'étais très stressée. Entre une grossesse compliquée par mes allergies sévères et cette nouvelle vie qui nous attendait, j'avais beaucoup d'appréhensions. Pourtant, notre bébé était tellement désiré… C'est un véritable cadeau de la vie, un miracle. Merci également aux professionnelles qui m'ont accompagnée lors des séances d'hypnose et d'acupuncture. Deux femmes d'une douceur et d'une bienveillance incroyables qui m'ont beaucoup aidée. Un immense merci à Cécile, qui m'a suivie tout au long de ma grossesse et qui était présente le jour de mon accouchement. Sa douceur, son calme, sa présence rassurante et sa bienveillance resteront gravés dans mon cœur. Et je ne peux pas terminer sans parler d'Anne, auxiliaire de puériculture en maternité. C'est un véritable petit bijou. Une vraie "tata" pour notre bébé fraîchement arrivé, d'une tendresse et d'une gentillesse exceptionnelles. Merci infiniment à toute l'équipe. Grâce à vous, nous garderons un merveilleux souvenir de la naissance de notre enfant. Vous exercez un métier extraordinaire, et votre bienveillance fait toute la différence. ❤️
Incompétent..... Ma fille qui a avalé un pendentif, ils ne sont pas apte a l'extraire, obligé d'aller sur Poitiers... Moi une grosse otite purulente donc mon oreille bouché le médecin de garde me dit d'aller aux urgences pour déboucher arrivé la bas!!! Ha non on ne fait pas ça!!!! Mais en faite ils servent a quoi En plus pas gracieuse du tout
Je suis satisfaite des délais pour obtenir des rendez-vous. Les personnes à l'accueil sont très aimables. Les médecins rencontrés ce sont révélés très professionnels. Je recommande cette hôpital pour les prises en charge en urgence.
J'ai failli finir paralysée des jambes à cause d'eux. Suite à un accident j'arrive sur un brancard pour suspicion de fracture du coccyx, déjà à peine arrivé on me demande si je peux me mettre sur un fauteuil roulant pour libérer le brancard, la blague. On m'ausculte et on se rend compte que c'est pas forcément au coccyx que j'ai mal mais plus haut, j'attend 4h avant qu'on me fasse une radio. On m'y a emmené en fauteuil roulant, je vous laisse imaginer la douleur que j'avais du coup. Ils m'ont fait une radio du coccyx alors qu'on avait vu que c'était plus haut, logique ? Ils m'ont laissé attendre sur un fauteuil alors que j'avais très mal, j'ai même fait tomber ma chaussure, et c'est un autre patient qui m'a aidé car les infirmières s'en fichaient. Résultats on me sort que c'est rien, une contusion. J'y retourne 5 jours plus tard suite à mon médecin qui me prescrit une radio des lombaires car toujours la même douleur et je marche en béquilles tellement j'ai mal, résultats rien à la radio. Mon médecin traitant me prescrit une IRM à la clinique de Soyaux et oh surprise, Sacrum cassé rendez vous chirurgien et allité pour 1 mois, si j'avais continué de marcher je risquais d'être paralysé des jambes car la fracture pouvait s'aggraver facilement. Bref sur bien d'autres expériences ils ont jamais été bon aussi.
Qualité du personnel tres inégale. Mon épouse est laissé sans informations dans une salle pendant l'accouchement, elle a mal et appuie pour avoir une assistance, la sage-femme/infirmiere/chien de garde/gardien de prison lui abboie dessus "C'EST POUR QUOI?" (brune, cheveux court... si vous etes tombé sur elle, je suis désolé pour vous.) a ton avis c'est pourquoi... d'autres personnes du staff ne vous réponde pas dans les couloirs, ou par un genre de grognement... et d'autres personnes ont était adorable, dans leur accompagnement. je voulais signaler par lettre une plainte pour certaines interraction mais j'ai oublié...
Passage à la maternité pour la naissance de notre enfant, mon épouse et moi-même remercions toute l'équipe, qui à sus nous accompagné tout au long du commencement de cette nouvelle aventure. Une petite étoile en moins car pendant notre séjour, je suis rester tout les jours avec mon épouse et mon fils mais mon plateau repas à souvent été oublié (je précise qu'ils avaient bien été demandé à l'avance). On trouve tout de même son bonheur au Relais H. L'essentiel est que le plateau de "Maman" ne soit pas oublié 😉
Service imagerie IRM Toujours une qualité d'accueil et de prise en charge par le personnel. Toujours la bienveillance qui est importante pour moi, qui suis angoissée lors de cet examen. J'ai bénéficié d'un appareil qui m'a aidé. L'on visionne un film, c'était sur la Corse sur un fond qui semble être un mur. L'on oublie que l'on est dans le tube. L'on se concentre facilement sur la diffusion et de fait, l'on oublie le reste. C'est vraiment aidant. Un grand merci au personnel.
Honteux aux urgences pédiatriques. Ça fait 15 jours que ma fille a des douleurs aux jambes l'empêchant de marcher , en carence martiale pour sa pathologie. Ils ont refusé de lui faire sa perf conseillée par le médecin traitant. Et lui ont sortie que ces cernes noires vient d'un surpoid et d'apnées du sommeil dû à ça probablement, et lui ont donner une fiche de suivie diététique pour prendre rdv avec la diététicienne.( Ado en leger suproid par ailleurs perdu 9kg depuis un an) Pour une enfant avec une maladie génétique rare qui touche les articulations et qui a la jambe qui lache depuis 15 jours ? Franchement n'importe quoi . Ma fille avait 9 de tension ce matin voit noir quand elle se lève et ils n'ont rien fait . Meme remis en question sa maladie diagnostiqué à l'hôpital Necker de Paris et n'ont pas voulu regarder la lettre d'adressage de mon médecin. Elle lui a fait une palpation des sein regarder dans la culotte et le soutien-gorge sans aucun consentement. Du gros n'importe quoi. Remis en cause son hygiène corporelle en lui demandant tu t'es douché aujourd'hui (merci mais ma fille se douche tout les soirs ) Une vraie bonne a rien cette médecin ! Je ne compte pas en rester là.
Merci a l’agen de service Sébastien car il nous très bien orienter avec ma famille et a réconforter ma tante car elle été déboussole et avait peur sa fait de voir des personne qui aime encore leur boulot merci a beaucoup a lui
Attente un peu longue mais j'avais une petite urgence donc compréhensible. Le docteur Said et Nathan ont su répondre à toutes mes questions sans problème et ont fait un excellent travail.
Accueil téléphonique...non je ne parle même pas d'accueil...laissez votre place madame à ceux qui veuillent bosser si répondre au téléphone vous demande autant d'effort !!!! Par contre je mets 10 étoiles à la standardiste des hôpitaux du sud Charente.."bonjour....ne quittez pas svp...bonne journée madame...au revoir...." Ça c'est de l'accueil téléphonique !!!! Angoulême même les standardistes sont à changer !!!
Je me suis rendue aux urgences la semaine dernière. Je remercie l équipe qui m a accueillie avec professionnalisme et bienveillance. Mention spéciale également pour l équipe du bloc opératoire.
Super hôpital ! Mon conjoint a été pris en charge rapidement après notre arrivée aux urgences . Suite à l’examen il a été opéré quelques heures après notre arrivée. Le personnel a su répondre à nos questions, nous rassurer. Il a passé la nuit là bas et il est ressorti le lendemain après-midi. Vous pouvez y aller sans soucis
Le Docteur Olivier Cadart, qui m'avait été chaudement recommandé par un ami qui avait *exactement le même problème de santé* que moi et avait été très bien traité, à été absolument IGNOBLE avec moi, j'en suis ressortie en larmes. Il m'a accusée d'être malade mentale, d'exagérer (j'avais des résultats d'analyses sanguines objectivement désastreux et dangereux), a mal parlé du médecin précédent qui prenait (bien) ma maladie en charge, et a osé me dire de ne pas m'inquiéter car mon organe malade "compense pour le moment". Je ne suis pas du genre à traiter n'importe qui de misogyne, mais quand c'est la même maladie sur 2 personnes et que le seul facteur qui change, c'est le sexe du patient, je trouve ça dingue qu'il y aie une telle différence de traitement. J'ai cru halluciner tellement ça semblait sortir de nulle part. J'écris ce commentaire maintenant, presque 1 an et demi plus tard, car j'ai continué à voir mon médecin précédent bien que cela me coûte cher en train vu qu'il est dans la ville où j'habitais avant, et les résultats de mes analyses sanguines sont maintenant normaux et sains, montrant que je n'étais pas dingue, et mon médecin pas incompétent. Femmes, fuyez le Docteur Cadart. Mieux vaut payer un train pour de bons soins que d'avoir gratuitement un médecin au comportement ignoble et inapproprié.
Je souhaite laisser un immense merci à toute l’équipe du service pédiatrique du centre hospitalier de Girac. Mon fils y est pris en charge avec beaucoup de bienveillance, de douceur et de professionnalisme. Toute l’équipe est aux petits soins, toujours à l’écoute, rassurante, souriante et humaine, aussi bien avec les enfants qu’avec les parents. Dans des moments qui ne sont pas toujours faciles, leur présence, leur gentillesse et leur attention font vraiment toute la différence. On sent une équipe soudée, investie et profondément humaine. Merci pour votre patience, votre dévouement et votre cœur. Un service pédiatrique exemplaire que je recommande les yeux fermés. 💙🙏
Urgences incompétent 5h pour 1 radio - 1 ordonnance - 1 arrêt de travail Des gens arrivent après moi, repartent avant moi Je me suis fracturé un os du pied je boîte mais aucune ne bouge pour m'aider à aller dans les différentes salle, elles te regardent arriver avec la froideur qui ne correspond pas aux infirmières. Horrible et a fuir mais pas le choix Vive les urgences à la française qui n'ont d'urgent que le nom.
En cherchant des documents médicaux, je viens de repenser que j'ai oublié de laisser un avis pour mon hospitalisation en 2024. Hospitalisée en chir 3, très mauvaise prise en charge des vomissements gravidiques de grossesse. Chaque passage quotidien du gyneco de service, un son de cloche différent sur les traitements, les conduites à tenir etc.. pas d'accord entre eux. Certains soignants prenaient mon état à la légère avec des remarques déplacés, comme ci je faisais semblant ou exagerais ! Au final, on m'autorise à rentrer chez moi en me disant de revenir quand j'aurais une déshydratation sévère. Le pire, je suis sidérée de recevoir mon compte rendu d'hospitalisation où il est écrit des propos jugeants et mensonges ! Il est où le non jugement du soignant là dedans !? Donc l'interne qui m'a reçu n'a pas pris en compte mon état réellement : " c'est rien , c'est juste des vomissements du 1er trimestre " dit-il, malgré que je lui explique les conséquences que j'ai eu de ma 1ere grossesse. Mon étoile va aux soignants et infirmières qui ont su m'accompagner malgré que certaines pouvaient se sentir démunies face à mon état . Et également à la gyneco qui a su comprendre et me prendre en charge , malheureusement elle n'exerce plus au CHA. Hyperèmese un jour, hyperèmese toujours j'ai l'impression, et rien que pour ça ne donne pas envie d'avoir une prochaine grossesse suivie à Girac.
"Nourriture pas terrible, je n'ai même pas eu le choix avec la carte et le menu gastro, c'est menu du jour imposé. La nuit, il y a du bruit dans les couloirs, et j'étais dérangé toutes les deux heures pour qu'on prenne ma tension, ça n'arrive pas à la cheville du Domaine des Etangs". En même temps, on ne viens pas à l'hôpital pour y faire du tourisme ou de la gastronomie, on y viens en priorité pour y être soigné. Et de ce côté là, tout à été parfait. J'ai subi un intervention assez lourde, qui d'ailleurs était une première pour moi, tout le monde a été bienveillant et a fait preuve d'empathie, médecins, infirmières, aides soignantes et tout le personnel (administratif et service). Un très bon suivi également, j'ai eu une petite complication, j'ai été convoqué deux fois très rapidement par les médecins. Même s'il m'est arrivé des mauvaises expériences (sans vraiment de gravité) avec cet hôpital, il ne faut pas non plus en faire des généralités, personne n'est parfait, et ça m'agace de voir certains commentaires très négatifs qui incitent à se tourner vers les CHU. C'est grâce à toutes ces personnes bien pensantes que nous finirons par perdre notre chirurgie de proximité par manque de praticiens, qui se tourneront eux aussi vers ces CHU. Je voudrais dire à ceux qui se plaignent de l'attente aux urgences, que ce service ce n'est pas un fast-food, si on attend c'est qu'on est pas seul au monde et qu'il y a des cas surement plus urgents. Quand on vraiment en situation d'urgence, la prise en charge y est très bonne.
Service des urgences inadmissible, aucune sensibilité a la souffrance de l'être humain. Vous êtes renvoyer vers votre médecin traitant tout aussi incompétent que eux . Quitte a vous tuer sur la route ce n'est pas leur problème. Vive le service de santé français.
J'ai attendu 4h avec une simple blouse sur moi et mon pantalon, heureusement que j'ai gardé ma grosse écharpe pour la mettre sur moi car 4h dans une pièce non chauffée avec un bon gros courant d'air, je tremblais de froid! Personne ne m'a proposé de couverture, rien! Je les voyais donner à manger à d'autres patients et moi que dal! Et rien pour me soulager de mes douleurs... Me voici désormais avec toujours mes douleurs et un bon rhume! Merci hein!
Un grand merci à l’équipe Rhumato, et en particulier au chef de service pour sa bienveillance. Son écoute et son empathie redonnent foi en une meilleure médecine ! Aux urgences, il faut en revanche sortir toutes les cartes que l’on a en main pour être pris au sérieux et espérer une prise en charge à la hauteur de notre problème ( ce qui s’est quand même bien terminé, en insistant, je remercie la docteure Giraud et son interne, qui ont finalement permis une prise en charge rapide d’une pathologie très douloureuse) Tout mon soutien aux membres hospitalier, (enfin surtout la jeune génération qui est là pour prendre vraiment soin des autres!) En espérant qu’un jour, on donne à ces personnes les moyens de nous soigner correctement.
On m'a diagnostiqué un cancer et les choses évoluent très vite. Je suis allée hier passer un scanner transdermique au service de scintigraphie. Tout le monde était très gentil et, même si l'expérience est angoissante car on appréhende les résultats, tout s'est déroulé en environ deux heures, sans problème, dans le calme et la sérénité.
Laisser un papy se déféquer dessus depuis des heures ,entendre les infirmières se moquer littéralement des patients ( attention pas toutes ) . Une en particulier qui ne sais pas faire une prise de sang ,qui fait un mal de chien et on ne doit rien dire . A fuire !!!
Lors d'une promenade dans les bois vendredi 26 septembre dernier, j'ai fait une chute phénoménale ! Résultat, le fémur fracturé ! J'ai été emmenée au urgences vers 16h et j'y suis resté dans un endroit tranquil où on m'a administré tout ce qu'il faut pour ne pas que je souffre en attendant de voir un médecin du service chirurgical. J'ai été opérée le lendemain à la première heure et ramenée dans ma chambre vers 13h je pense et j'y suis restée 6 nuit. Je tenais à laisser cet avis pour adresser au chirurgien et tout le personnel soignant du 3ème étage du service chirurgie orthopédique, tous mes remerciements pour leur compétence, leur gentillesse et leur professionnalisme ! Même les nuits sont relativement silencieuses mais la surveillance est là ! Merci encore !
Si je pouvais, je porterai plainte contre cette ophtalmo aina Duris On refuse de faire un fond d’œil à ma fille de 2 ans !! En gros, mon enfant n’y voit rien, et on s’en fou ! Ras-le-bol du je-m’en-foutisme et du manque de professionnalisme Je vais faire un courrier à la direction pour signaler le problème, car ce n’est pas normal d’attendre six mois pour un rendez-vous et au final on vous laisse dans la galère
Je suis allé aux urgences hier ( mercredi 24 septembre) pour me faire une transfusion sanguine et de fer. D'habitude ça ce passe super bien, hier la médecin à voulu me faire faire des examens complètement inutile car j'ai déjà passé ces examens. Je lui ai dit qu'il ne servait à rien de les faire (sachant que je suis aussi suivi par un spécialiste), cette MADAME JE SAIS TOUT la mal pris et a clairement pris la mouche contre moi et ma menti de long en large résultats je suis arrivé à 8h j'ai patienté deux heures sans qu'il ne ce passe rien à 12h30 elle m'a fait mettre dans une salle complètement inadapté pour une transfusion et la cerise sur le gâteau c'est que j'ai vu une personne à deux mettre de moi faire une sorte de coma car il avait pris trop de metadone. Billan de la journée je suis sortie à 17 heures pour deux heures de transfusion et cerise sur le gâteau j'ai attendu 40 minutes pour avoir une ordonnance que je n'ai jamais eu. Quand j' y retournerai (car je n'ai pas le choix) si elle est la je rebrousse chemin directement.