C est inacceptable je viens d attendre plus de 30 mn dehors au froid. J avais rdv à 16h un vsl était prévu à 14h28 mais il est arrivé à 16h10. Mon neurologue que j ai prévenu à annulé mon rdv et je dois attendre 4 mois pour mon prochain rdv en vue d une opération. Je vous déconseille Cap Santé j ai téléphoné 3 fois pour les avertir et ils ont pas été capable de me rappeler pour m informer ou m envoyer un autre vsl. À éviter 😡
Cap Santé
Hôpital · Pézenas (34)
À propos de Cap Santé
Cap Santé est un groupe privé régional d'établissements de soins de proximité, acteur majeur de la santé en Occitanie depuis 1990. Le groupe s'engage territorialement pour répondre aux besoins des patients à travers 19 établissements organisés en filières. Il vise une qualité de soin optimale en offrant une prise en charge globale, alliant qualité, confort et sécurité.
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Avis clients (10)
Chauffeur super sympa
1 étoile parce qu’on ne peux en mettre aucune , une honte ! Le personnels et JAMAIS à l’heure se qui fait que les patients avec une grosse patience se font refuser leurs rendez-vous car il arrive en retard et en plus de ça il faut encore attendre des heures pour qu’on viennent les récupérer . Vaut mieux demander à un proche que de compter sur eux ce n’est pas la première fois que ça arrive je tiens à la préciser !
Personnel très agressif,changer de secteur merci
Même la seule étoile que je met par obligation n'est pas méritée. À fuir clairement... oublié des enfants à leur sortie de rdv et les laisser attendre 1h . Chacun des rdv il se passe quelque chose. Retard, oubli etc...Très déçue je ne recommande pas.
Je tenais à rendre un hommage tout particulier aux 2 adorables ambulanciers qui m’ont transporté hier de Pézenas à l’IRM d’Agde, m’ont attendu et m’ont raccompagné ensuite chez moi avec une infinie gentillesse ; il s’agit de Pierrick et de Linda. Bravo et encore mille merci à eux !!!
Peu aimables, ils n'étaient pas pris au sérieux.